导游人员处理好游客的个别要求，满足游客的热切希望，是整个旅游服务集体的职责。
游客发生骨折时，导游员应做的初步处理主要有（）。
地陪在景点导游、讲解过程中应做的工作不包括（）
个性化服务是导游人员在按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的各种要求而提供的服务。
为防止旅游过程中旅游团游客走失，旅游接待人员应做好的工作有（）。
在处理个别要求时，导游人员直面游客，是在“第二现场”处理问题。
对旅游团中个别游客的苛求，导游人员应该（）。
游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下，去寻找游客的导游员是（），而其他游客则继续游览。
个别游客要求在景点内爬上或划船，游泳，导游人员应劝阻。
在旅游活动过程中，导游员在处理具体问题和游客个别要求时的一个重要尺度就是遵守（）的原则。
在去旅游景点的途中，导游人员应做的工作是()。
遇见游客在景区景点走失以后，景区导游员应立即（）。
游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下，带领其他游客继续游览的导游员是（）。
发现游客在旅游景区游览中走失，导游员应该（）。
游客在自由活动时走失，导游人员应立即（ ）。
个性化服务是指导游人员在执行两个标准和合同或约定的内容之外.导游人员针对游客在旅游过程中提出的要求而提供的个别服务。()
在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。 （）
17、旅游团在景点游览时，全程导游应走在旅游团的后面，招呼滞后的游客，并不时清点人数，以防走失。
为了避免游客走失的发生,导游人员要做好提醒和预报工作,并随时清点人数。（）
该旅游团在离站前，导游员应做的工作有()。
在旅游过程中，为了预防游客走失，地陪导游员正确的做法有（）
【单选题】下列选项中，（）不属于导游人员为防止游客走失，在游客自由活动时提醒游客的内容。
旅游团抵达前，地陪导游应做的工作包括（）
游客在游览过程中走失，导游人员正确的操作包括------（）
