一名30多岁的男子来到银行,称在ATM上取款后因未及时取钞,现金被ATM吞回,要求银行人员返回被ATM吞入的款项800元。银行员工随后检查ATM机,ATM流水纪录确实有客户持有的卡发生了取款交易,并因超时未取款造成了ATM自动吞钞。于是柜员将800元款项存入客户所持卡的账户。请问:柜员的处理过程哪些地方存在疏漏?()
我行客户凭借记卡和密码在异地ATM上可以自助操作办理()等业务。
ATM机管理员应()对ATM电子柜进行清机。
某银行用户张三在ATM机取款后,忘记取走信用卡,其后的用户李四用张三遗忘在ATM机中的信用卡,取款20000元。这在信息安全领域,属于威胁类别为()。
持卡人在ATM(自动柜员机)上办理业务时,因机器故障、操作失误或发卡机构发出吞卡指令造成吞卡的,持卡人应在卡被吞后次日起()工作日内凭本人有效身份证件、ATM交易凭条到ATM所属网点申请领卡。
客户的卡在柜面上能取钱,为什么在ATM机上取不了?
客户在ATM上办理转账业务,每日每户累计最高转出不得超过()元。
工商银行对公客户可以在以下设备上自助办理业务()。 Ⅰ、电子回单柜 Ⅱ、票款存入机 Ⅲ、对公ATM Ⅳ、自助打印终端
办理“定活通”业务后,当客户在他行POS机刷卡或ATM取现而余额不足时,定期存款将不能转为活期存款。()
如客户持理财通卡,要求在ATM机上办理转账(转入账号为账号),最多可录入()个账户。
客户王先生持兴业银行信用卡在他行ATM机一次取现金800元,该笔交易产生()手续费。
在ATM上操作完毕后忘记取卡时,为了避免银行卡被人别人拾取或盗用,ATM将在()秒钟后自动吞卡,持卡人应于吞卡后()个工作日内,携带个人有效证件到ATM所属银行网点办理领卡手续。
由于不知道信用卡透支,收到银行催款信件去ATM自助取款机查询时,卡被取款机没收,该如何还款?
外卡客户在ATM上取款时没有取到现金,但账户余额扣减,经核对,建行ATM发生长款,银行正确的处理方法为()。
ATM机犯罪的防范,客户应当:()
如客户持理财通卡,要求在ATM机上办理转账(转入账号为账号)。柜员需要用业务代码()操作。
使用华融借记卡在境外办理ATM机取款业务的金额限制是()
ATM签约是客户在申请办理ATM()业务时与信用社进行的协议约定行为。
客户可在我行本异地网点办理信用卡密码重置,但若是修改密码只能通过本地ATM机.()
ATM机管理员可根据钞箱余额情况、客户错账投诉等业务需要可在日终随时清机。
客户证件到期日已过期的,在ATM上办理下列哪些业务时会被拒绝()
我行对公客户可以在以下哪项设备上自助办理业务()Ⅰ、电子回单柜Ⅱ、票款存入机Ⅲ、对公ATM Ⅳ、自助打印终端
ATM取现额度纳入柜台取现额度管理范畴,即客户在自助银行办理了取现业务后,系统将自动扣减ATM取现额度和柜台取现额度。()
客户通过ATM机具办理取现、转账等业务的,根据“谁的客户谁负责”原则,由为该客户开立账户的银行相应承担账户机构管理责任及账户交易监测责任。()