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以下关于国际特快专递邮件交换站的表述错误的是()。
A . 负责与国外邮政机构或其委托的运输机构直接交换国际特快专递邮件总包
B . 交换站具有封发国际特快专递邮件总包的功能
C . 交换站不具有开拆国外邮政发来的国际特快专递邮件总包的功能
D . 交换站不具有处理国外邮政发来的国际特快专递邮件总包的功能
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特快专递投递邮件扫描下段时,下列关于信息录入的说法错误的是()。
A . 扫描下段前必须确认邮件已经完成开拆操作
B . 配备有手持终端的揽投机构,须使用手持终端进行下段处理
C . 准确选择PDA捆绑的所属道段,亦可改选道段
D . 使用投递系统进行下段处理的,待邮件录入完毕后,在系统中选择对应的出班总包进行手持终端数据下载,并做“系统出班”处理
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下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述正确的有()。
A . 交寄人交寄高额保价邮件时,自行封装,不配合眼同拆开验视的,不予揽收
B . 交寄人交寄内件价值高于最高声明价值额时,应向交寄人详细说明,如出现问题只能以保价金额为基数,按损失价值占总价值的比例给予赔付
C . 交寄人交寄高额保价邮件时,对于不配合验视,不出示销售发票,不提供装箱单的,不予揽收
D . 交寄人交寄高额保价邮件时,揽收员应与交寄人共同确认内件状况,并与交寄人共同清点内件
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以下关于投递特快专递邮件验视有效证件的表述错误的是()。
A . 若收件人提供的是本人港澳居民往来内地通行证,可以投交邮件
B . 若收件人提供的是本人驾驶证,可以投交邮件
C . 若收件人提供的是本人学生证,可以投交邮件
D . 若收件人提供的是本人户口簿,可以投交邮件
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以下关于国内特快专递邮件封面收、寄件人地址书写的表述正确的是()。
A . 收、寄件人为个人的,地址写明街道名称即可,不必写明门牌号码
B . 寄件人的地址不可以使用简称、缩写或暗语
C . 收件人的地址可以使用简称、缩写或暗语
D . 收、寄件人为单位的,详细书写单位全称即可,不必写明街道名称和门牌号码
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下列关于国内特快专递邮件,说法正确的是:()。
A . A、收寄时出给收据
B . B、处理时进行登记
C . C、是普通邮件的一种
D . D、投递时要收件人签收
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以下关于投递特快专递邮件的表述正确的有()。
A . 严禁擅自将邮件投交收发室代转
B . 对于不许投递员入内将邮件投交收件人的军政保密单位,可把邮件投递到该单位收发室,但必须同该单位签定“邮件投递协议书”
C . 对于军政保密单位,明确特快专递邮件妥投到收发室后,应电话告知收件人邮件已妥投
D . 投递员应将特快专递邮件投交收件人所在单位收发室
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以下关于邮政特快专递业务,表述错误的是()。
A . 特快专递业务表现为“特、快、专”的特点
B . 特殊的经营政策、特殊的组织管理办法和特殊的服务方式
C . 用户可以拨打EMS服务电话,有专人专车上门收寄
D . 只能为商业、外贸、金融、外企提供信函服务
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特快专递邮件投递作业环节中,以下关于进口接收流程说法错误的是()。
A . 核对发运路向后,只需验看外走散件包装
B . 发现外走散件包装异常时,应在路单上批注并共同签章
C . 在路单上签点、签章
D . 依据路单对总包、散件勾挑核对
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下列关于法院专递邮件的表述正确的有()。
A . 收寄部门收到无法投递而退回的“法院专递”邮件时,应落实专人及时与法院联系,按其提出的意见妥善处理
B . 收寄部门遇有其他特殊情况收到退回的“法院专递”邮件时,无需落实专人负责,只要按法院提出的意见处理即可
C . “法院专递”邮件投递档案由各揽投机构邮件档案管理部门统一管理,单独整理归档
D . “法院专递”邮件投递档案由邮政集团公司统一管理,汇总整理归档
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下列关于投递人员投递特快专递邮件的表述错误的是()。
A . 在收件人要求投递员代为签字时,投递员可以代签
B . 妥投后,投递员应将详情单投递局存联撕下带回,作为妥投凭证
C . 投递完毕后,要仔细检查投交现场,特别是揽投作业交叉的现场,查看有无遗漏邮件
D . 应查核有无错投,以便发现问题及时补救
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以下关于国内特快专递邮件资费表述正确的有()。
A . 国内特快专递邮件起重500克
B . 国内特快专递邮件续重500克或其零数为一个计费单位
C . 国内特快专递邮件续重分为3档
D . 国内特快专递邮件续重分为5档
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以下关于法院专递邮件“回执联”寄递的表述错误的是()。
A . 在寄递过程中,如发生丢失、损毁、迟迟未能收到的,应及时传真反馈“名址联”,收寄部门复印后,直接送交交寄法院
B . 揽投机构要负责各投递道段投递的“法院专递”邮件“回执联”的反馈
C . 收到退、寄回的“法院专递回执”邮件后,应及时取出“回执联”,核实后由指定人员将“回执联”送交交寄法院
D . 收寄部门应勾挑法院专递邮件交寄表相关栏目,双方签字后,各执一份
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以下关于特快专递邮件业务的表述正确的有()。
A . 万国邮政联盟把特快专递邮件业务称为:ExpressMailService
B . 万国邮政联盟把特快专递邮件业务称为:ExpressDelivery
C . ExpressMailService统一标志为“EMS”
D . 特快专递邮件业务的缩写是EMS
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关于收寄特快专递邮件,下列描述不正确的是()。
A . 收寄特快专递邮件流程第一步是验视内件
B . 营业人员应指导用户正确填写详情单
C . 通过营业信息系统收寄,邮局只需打印国内特快专递邮件详情单
D . 收寄的如是易碎、流质物品,应在邮件封面和详情单上加盖“红杯”或“红杯水”戳记
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关于国内特快专递邮件袋的使用规定,下列说法错误的是()。
A . 封发邮件时必须按照特快专递邮件种类和有关要求使用邮袋
B . 严禁用外国邮袋封发国内邮件
C . 严禁将邮袋连同邮件直接投交给单位或个人
D . 超重时可以拖拉
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下列关于邮件回复表述错误的是()
A . A.若需处理的事情复杂,无法及时确切回复,应及时回复“收到了,我们正在处理,一旦有结果就会及时回复”等信息,让发件人了解事情已进入处理流程
B . B.对需要信息确认的邮件,若实际信息与发件人需要确认的一致,收件人要回复邮件表示作出确认,避免让发件人迟迟得不到结果
C . C.回复要具有针对性,答复问题的时候,把相关的问题抄到回件中,然后附上回复,做到一一对应
D . D.无需区分单独回复和回复全体
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以下关于国际特快专递邮件业务开办局的表述正确的有()。
A . 只负责本局范围内国际特快专递邮件业务的邮件处理工作
B . 必须在确保特快专递邮件频次、时限的前提下合理地设置代办处
C . 不可以兼办国内特快专递邮件业务
D . 主要负责国际特快专递邮件的收寄和投递工作
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下列选项中,()符合法院专递邮件的投递处理要求。
A.受送达人或其代收人应在邮件回执上签名、盖章或萘印
B.收送达人的诉讼代理人签收的视为送达
C.五日内投送两次以上未能送达,应将相关邮件在规定日期内退回
D.收送达人拒绝签收的,由邮政机构记明情况后退回
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以下关于国内特快专递邮件封面书写文字要求的表述错误的是()。
A、不可以使用不规范的简化字
B、不可以使用自造字
C、可以使用异体字
D、如果是少数民族文字,除在各民族自治地区境内互寄的以外,应当加注汉字
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投交特快专递邮件时,以下关于带验试投破损邮件的表述正确的有()。
A.会同收件人填写邮件开拆记录单
B.收件人同意签收的,可以部分接收
C.投递人员无需提示收件人当面会同开拆
D.收件人同意签收的,必须接收全部内件
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寄件人要求撒回特快专递邮件时,下列说法错误的是()。
A.交验原特快专递邮件详情单
B.出示个人身份证件或单位证明信
C.寄件人可到任何一个邮局提出撤回申请
D.交验原特快专递邮件收据
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特快专递邮件收寄后发现禁寄物品的,下列处理错误的是()。
A、收寄局发现包装不妥,可能危害人身安全的物品,必须就地销毁
B、寄递过程中发现包装不妥,应根据具体情况进行妥善处理,并随验单发往投递局通知收件人到局领取
C、收寄局发现邮寄外国(地区)货币的,应通知寄件人限期领回
D、收寄局发现邮寄本国货币,通知寄件人限期领回
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下列关于揽收存疑物品类特快专递邮件的表述正确的有()
A.应要求寄件人出具相关部门的安全证明,否则,不予揽收
B.应记录揽收物品的名称、规格、数量等信息
C.应记录揽收时间、寄件人和收件人名址等信息
D.应对揽收物品进行记录,其保存期限应不少于1年