根据《旅行社管理条例》规定,某国际旅行社组织20名旅游者赴新、马、泰旅游,由于境外地接旅行社及签约饭店的过失,旅游者的合法权益遭严重侵害。旅游者若起诉索赔,则被告应为()。
小郑是上海A旅行社的OP,由于正值十一旅游黄金周,出现了“团多导游少”的局面。于是,具有导游证的他自己亲自上阵,接待了一个来自泰国的华侨旅游团,该团的目的地组团社是重庆B旅行社,且将参观游览中国的重庆、长三角地区(上海和江苏扬州)、北京等地。请问该团在江苏扬州旅游时,导游员小郑是一名()导游员。
美国某旅行社组织的旅游团队到中国旅行,行程15天,旅游线路是北京——成都——拉萨——上海,最后从上海出境美国旅行社将团队在中国境内的行程交由北京某国际旅行社安排,那么该国际旅行社就是接待外国团队的总接待旅行社(又称国内组团社),是旅游产品的总经销商
甲旅行社组织某单位16人到北京旅游,由于北京地接社乙旅行社的原因造成旅游者损失400元,此损失由甲旅行社负责。
某有权经营出境旅游业务的旅行社与泰国一家旅行社签订了中国公民赴泰国八日游的合同,由于泰国旅行社在约定期限内没有履行合同,此时中方旅行社有权()
因目的地入境政策临时变更,导致某国际旅行社的出境旅游团无法成行,对此()。
北京某国际旅行社在郑州设有分社。如果该分社因自身过失造成旅游者权益遭受严重损失,那么被投诉者所在地应为()。
上海某国际旅行社组织本市居民赴韩国旅游观光,由于正处旺季,该社领队人员不足,只安排专人把旅游团队送上飞机,而没有安排领队全程陪同。后遭旅游者投诉,旅游行政管理部门可以对其()。
某国际旅行社接待日本入境旅游团旅游,旅游期间一名日本旅游者不幸死亡,该国际旅行社正确的做法是()。
上海某国际旅行社组团赴欧洲旅游,委派张某做领队,张某在随团过程中自始至终未佩戴领队证。上海市旅游行政管理部门可作出如下处罚()。
某有权经营出境旅游业务的旅行社与泰国一家旅行社签订了中国公民赴泰国八日游的合同,由于泰国旅行社在约定期限内没有履行合同,此时中方旅行社有权( )
地陪导游员小陈带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺,并担任翻译,他发现接待的僧人在介绍中有不妥之处,小陈在翻译前应该( )。
某国际旅行社接待美国入境旅游团旅游,旅游期间美国一名旅游者不幸死亡,该旅行社不正确的做法是()
南京某国际旅行社组团赴境外旅游,后来发现有两人滞留不归作为组团社应及时向()报告
某国际旅行社,针对不断增长的青少年休学旅游市场,开发赴国外游学旅游产品属于( )
某国际旅游公司在输送出境旅游客源时,在国外成立了相应的地接旅游公司属于( )
根据《旅行社管理条例》规定,某国际旅行社组织2。名旅游者赴新、马、泰旅游,由于境外地接旅行社及签约饭店的过失,旅游者的合法权益遭严重侵害。旅游者若起诉索赔,则被告应为()。
某旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游,由于境外接待社的过失,使这些旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定,旅游者应该向()索赔。 A某旅行社
某旅行社在“十一”黄金周期间组织游客到泰国旅游,由于导游人员紧张,便聘请了只有导游人员资格证没有导游证的付某进行导游,在返程中受到旅游行政管理部门的查处,据此,付某和旅行社应受到何种处罚()
2003年4月2日至11日,杭州某国际旅行社组织了21名游客参加新马泰10日游。按照旅游合同约定,下一行程该团将在马来西亚逗留3天。由于我国部分省市发生了“非典”疫情,马来西亚以安全为由,拒绝已经获得签证的该旅游团入境。游客得知消息后,感到惶恐不安,并为不能够到马来西亚旅游而感到遗憾和痛心,纷纷要求旅行社采取措施,保证合同顺利履行。领队及时将这一特殊情况报告给杭州该组团社,虽经组团社和境外地接社多方努力,旅游团仍无法进入马来西亚。因此,旅游团被迫取消该段行程,提前返回。游客回国后,为行程被取消的赔偿事宜与旅行社发生了分歧,游客遂向当地旅游质监所投诉。请问:
2005年8月,甲旅行社组织了一个赴“新—马—泰7日游”旅游团,委托境外乙旅行社接待。回国后,该旅行社遭到游客投诉。游客称甲旅行社的经营活动侵害了他们的合法权益,要求其承担赔偿责任。具体情况是:①在泰国期间,导游为多拿回扣,强迫他们参加额外付费项目。②组织其观看涉及色情内容的“成人秀”表演。③8月22日导游擅自将购物时间提前,导致计划参观景点“黑风洞”的日程延后2天。旅游团队从马六甲前往云顶途中遇到交通阻塞,导致景点“黑风洞”参观活动被迫取消,为此引起很多游客心中不满。导游解释说:“该景点不收门票,游客利益并未受损,并且在改变购物时间征求大家意见时没人反对,况且交通阻塞,实属不可抗力,我们也无可奈何”。刘先生等游客认为,导游并未征求大家意见,当时大家都在睡觉。而且出境之前旅行社特意介绍是非常著名的印度神庙。④刘先生等游客离境前要求导游安排参观“黑风洞”景点,却遭到拒绝。经旅游行政管理部门核查,游客投诉情况属实。
黄某等20名旅游者报名参加某国际旅行社组织的北京--宜昌--三峡--成都旅游团,双方签订了《旅游合同》。在旅游过程中,因组团社与地接社之间发生团款纠纷,耽误了旅游行程,造成重庆红岩村等景点的游览项目被迫取消,旅游结束后,黄某等旅游者向旅游质量监督管理部门投诉,诉称组团社与地接社的纠纷,殃及无辜的旅游者,旅行社应当承担违约责任,要求赔偿全部旅游费,被投诉旅行社辩称,此次旅游景点的遗漏,完全是地接社的原因造成的,组团社并没有过错,不应该承担责任,但考虑到旅游者的实际利益,同意先退赔遗漏景点门票费每人32元。如果旅游者还有其他赔偿要求,应向有过错的地接社提出。(1)组团社是否应承担违约责任,为什么?(2)旅行社仅先退赔遗漏景点门票费每人32元的行为是否合法,为什么?
2016年3月国家旅游局公布了我国2015年第四季度入境、国内和出境三大旅游市场的情况。入境市场:第四季度旅行社入境旅游接待人次排名前十位的客源地国家或地区由高到低依次为香港地区(22%)、台湾地区(14%)、韩国(12%)、澳门地区(8%)、美国(7%)、马来西亚(5%)、新加坡(4%)、日本(4%)、泰国(3%)、俄罗斯(3%)。国内旅游市场:2015年第四季度全国旅行社国内旅游组织4218.