营业网点员工必须按营业时间牌公告的时间营业,做到(),不准拒办业务。
员工统一佩戴工号牌上岗,以便接受顾客监督,有利于促使员工提高服务质量,树立企业形象。
邮政代理金融营业网点服务窗口应摆放桌牌工号标识,保持清晰可见。
群安员每班组不少于()人,要佩戴统一标识,持证上岗。
营业人员上岗时必须佩戴统一的工号牌,佩戴位置为:佩戴于();台式工号牌:放置于营业人员工作台前方。
服务人员在营业时间内,应身着企业标识服,佩戴工作证、牌。工作证牌可以没有下列内容()。
员工或站长上岗时必须佩戴统一胸徽,胸徽佩戴在()。
营业网点员工必须按营业时间牌上公告的时间营业做到满点服务,不准拒办业务。()
特约商户及营业网点可以自主选择是否张贴或摆放“银联”受理标识。
抢修人员必须配备统一的工作服,佩戴工作牌。工作时严格遵守服务规范。
各营业网点摆放的宣传材料必须由()统一印发,严禁各营业网点擅自印制单证材料或变更宣传材料的内容。
邮政代理金融营业网点员工必须按营业时间牌公告的时间营业,做到满点服务。
营业厅内各功能区岗位应设立醒目、规范、易于,理解的指示性标识牌。明示服务流程、服务承诺、服务监督投诉电话。()应摆放于显眼处,宣传材料要整齐排列、及时更新。
对网点内的孕妇员工要佩戴“准妈妈徽章”,在着装上不要求统一着工作正装,在服务流程上除双手服务要尽量坚持或有一个双手接递的动作,其他流程要严格执行。
营业网点装修总体原则必须做到五个“统一”,即“统一设计、统一装修、统一形象、统一标识、统一验收”
柜面功能区须设置齐全,设置(),并摆放标识牌
列车司机在上岗前必须按规定穿着,并佩戴有关标志、标识()
新员工在到店(B二天)后必须佩戴服务牌上岗。新员工领取服务牌不用缴纳工本费()
发车作业完毕后,须及时将标识牌移至占线板空白处摆放整齐。连续接发车作业时,可在集中作业完毕后,但须注意集中作业相邻两趟接(发)车时间不得超过分钟,统一移动标识牌()
存款保险标识牌与营业网点名称标识牌放在一起时,放置在网点名称标识牌的()。
有特殊规定的营业网点应设立残缺污损人民币兑换窗口并在规定位置摆放兑换标识牌。()
以下有关仪容仪表的描述,与《银行营业网点服务基本要求》不一致的是()。A.网点员工应统一着装,佩戴工号牌上岗
员工上岗应按规定统一着工作服,工作鞋,佩戴工作帽、服务标识。()
根据《燃气服务导则》规定,服务人员在营业时间内,应身着企业标识服,佩戴工作证、牌。工作证牌应具有下列内容()。