平均处理时间是衡量呼叫中心单通电话处理速度的重要指标,它的高低直接与呼叫中心员工的工作能力相关。

A . 正确 B . 错误

时间:2022-10-11 13:03:19 所属题库:燃气管道客服员(高级)题库

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