持卡人应妥善保管卡片，不要将卡片、身份证件、密码放在一起或将()泄露给他人，不要将卡片、密码、网银登录或支付密码等信息储存在电脑上，防止账户资金被他人盗用。
客户地址、电话、邮政编码等个人信息发生变化时，客户经理应在信贷管理系统中对客户信息进行更改，并出具通知书给（）部门。
截留应交给客户的银行卡，或以“调包”的手段欺骗客户，把借记卡当作信用卡交给客户的，给予有关责任人员（）至（）处分。
72小时信用卡盗失保险：当遇到卡片丢失、被盗、被抢夺或抢劫，持卡人应立即致电我行客服热线挂失，挂失前72小时内如被他人盗用卡而造成的直接经济损失，将根据保险条款由我行合作的保险公司负责理赔，其中尊然白金卡最高赔付金额（）。
银企对账中对账单的客户地址取自对公客户信息中的（）。
客户临时地址信息在到期日之后，客户的对账单邮寄地址的变化为（）
信用社工作人员利用工作之便，盗用客户印鉴卡片，私刻印章，或私自更换企业印鉴底卡，使用加盖假印鉴的借记凭证转账，侵占、挪用客户资金的风险防控要点有（）
持卡人信用卡卡片损坏，前往网点补卡，网点人员可代客户拨打信用卡员工专线办理，但仅限于不改地址的补卡。
柜员办理阳光卡开卡业务后，应在《中国光大银行个人银行结算账户/借记卡开卡申请书》上加盖（），将其并与卡片，一并交予客户。
对于积分兑换业务，客户要求更改配送地址订单，如查询客户处于“待处理”状态，可为客户更改配送地址，但配送地址修改仅限于同城，即：如果当时要求发送到济南，目前更改也必须为济南的某个区，不可以更改为其他城市。但订单处于其他状态，订单不可进行修改。
账户的默认对账单地址为（2801-对公客户信息管理）交易中的“办公地址”栏位信息。当需要将同一个客户号下的某一个账户对账单地址保存为其他地址信息时，可使用（2804-对公客户联系信息管理）交易中的“3-账户地址信息”功能另外保存。
徽商银行信用卡客户的账单日可以更改，一年可以更改（）次。
龙卡信用卡需要更改对账单的寄送地址、密码丢失或遗忘、卡片丢失应该（）。
客户提交的对账单回执如有更改或补充事项，应要求其在更改处（）。
邮寄或送达的对账单，连续（）次因通讯地址不正确被退回的，分行相关部门应进行登记，并通知公司业务部门或国际部门，由指定人员联系并核客户的正确通讯地址，修改正确后补发对账单。
兴业银行信用卡在使用前都必须完成（），该规定保障新申请卡片在寄送过程中不会被他人盗用。
银行卡卡片管理中，对上缴作废的银行卡未及时处置，被内部人员截留重新写磁使用，盗用资金的，要给予有关责任人记过处理（）
有工本费的卡种，客户不激活卡片会出账单（）
二维码预约开卡完成的借记卡自开卡之日起，网点最长保管（）。超期未领的，需与客户沟通确认放弃申领后，在开卡登记簿打印结果对应卡片信息行注明“超期未领取，客户已确认放弃申领，进行销卡、销户处理”字样，由客户经理（如有）及机构负责人签字确认后，在前端系统进行销户、销卡处理
遇到期续卡客户要求改址，卡片状态为()，请客户当天通过手机银行“信用卡-个人资料”修改账单地址，相关操作详情可通过“发送互动消息”(中文专线-其他-资料修改(手机银行))发送短信告知。我行将会自动为其按新地址续卡。若客户坚持不愿通过手机银行修改，座席可为客户()。卡片状态为：()，无邮寄信息的，通过“资料管理—卡片资料修改”维护“卡片有效期”栏位，在默认有效期基础上延长一个月，再操作()(勿激活)。
使用139邮箱的客户可以享受账单投递功能，账单邮件的投递地址是（)。
依据我行网银管理办法有关规定，为避免出现客户将证书下载在电脑上被他人盗用的风险，个人注册客户的客户证书由负责下载（）
非经营性的卡片（信用卡状态不正常时)，客户用预留手机，家庭电话致电，按要求核身通过后可更改信息。（)
小额支票影像业务,营业机构收到客户提交的支票、进账单，应按有关规定进行审核。审核无误后柜员使用“6820支票影像截留”交易处理（）
