我们常说“隔着门缝看人”,当我们隔着门缝看人时,看到的人:()
11月4日中午,墨西哥领事馆的马林先生来到我们餐厅用自助午餐,用餐过程均比较愉快。用餐结束后,由于收银在前台较忙,于是餐厅服务员小丽就到前台帮马先生买单。收银打完单后,小丽发现账单打错了价格,在小丽的提醒下,收银重新打印账单。当小丽再一次核对账单无误后,准备走回餐厅的时候,发现收银找多了钱,于是又倒回收银台…… 收银结账的过程中,小丽等候了大致五分钟收银才将正确的账单打出。而当小丽拿着买单本回到餐厅的时候,发现客人已经离开了,同时找回的钱和发票客人都没拿走。此事件说明了什么问题?
商场购物的全部活动“进入商场---挑选商品---开票---付款---提货---离开市场”,这些活动存在着一定的先后次序。这就是我们理解的().
改正下面句子中的语法错误并说明理由。 (1)我们关于这个问题已经辩论过好多次了,没必要再继续纠缠下去了。 (2)对于远道而来的客人,我们要友善他们。
残障宾客()时,服务员应主动征询客人的意见和要求,并通知行李员上房为客提行李,送客进入电梯后方可离开。
我们在与客人交谈中,一定不要做()
商场购物的全部活动"进入商场一挑选商品一开票一付款一提货一离开商场",这些活动存在着一定的先后次序。这就是我们理解的()。
求助者声音低沉地说:"要是我向单位请假来照顾我好朋友身患胃癌的母亲,她一定不会这么早离开我们。"这表明求助者可能存在()类型的认知曲解。
在使用门口送客礼时,最好让客人()再返回自己的工作岗位。
在我们与客人交往中,需要拥抱时,一定要()
在我们与客人交往中,需要拥抱时,一定要
当我们劝说他人时,态度要高高在上
当我们拜访他人时,拜访时间不宜选在()
当拜访他人时,主人家有其他客人在场,我们应该主动打听其他客人与主人的关系,主动与其他客人亲昵地攀谈,以便创造良好的交谈氛围。
我们在与客人交谈中,一定不要做
我们设宴招待客人时,也等客人都走后我们再离开
拥抱的好处就是它是双赢的,因为当我们拥抱某人时,我们也被拥抱了,当我们触摸某人时,我们也被触摸了,就像幸福,当我们分享它的时候,他就越来越多,这是个双赢,正正得正的游戏。这句话表明了拥抱是什么样的性质?
在我们与客人握手前30秒目光一定要
智慧职教: 迎接客人时主人走在前面,送客人时主人走在客人的身后,把客人送到门外。
()是指我们在判断他人时,总是有意无意的假定别人与我们相似,因而以我们自己的感受、态度、动机,判断他人。
成交送客时我们需要做的有()
某星级宾馆,审核员去客房审核时发现客人走后,冰箱.彩电以及房间的空调没有断开电源,问,平时都是这样么?客房部经理解释说:“我们这会议的招待挺频繁,一般也就不关了”。
我们看到喜欢的人时,瞳孔通常会?
根据电信营业礼仪要求,引导员送客时,等客人()才转身离开。