影响客户的期望与管理者对客户期望的认知之间的差距大小的因素有（）
影响物流服务的因素有哪些？
以下不属于影响管理者对客户期望的认知与服务质量标准之间的差距大小的因素的是（）
影响理想服务期望的因素有忍耐服务强化和个人因素。
卫生服务需求的影响因素有哪些？
影响期望报酬率的因素有（）
纳税服务的影响因素有哪些？
影响卫生服务需要与利用的因素有哪些？
哪些因素可以影响客户期望（）
影响顾客的期望与管理者对顾客的期望的认知之间的差距的因素有（）
影响服务质量的因素有哪些？
影响服务期望的因素有很多，下列因素属于不可控因素的是()。
影响消费期望的形成和强化的主要因素有哪些：（）
管理者对顾客期望的认知和服务质量标准之间的差距的具体影响因素包括（）。
影响体育服务质量的主要因素有哪些？
影响管理者对客户期望的认知与服务质量标准之间的差距的因素有（）
卫生服务价格的影响因素有哪些？
按照期望理论，影响激励水平高低的因素有（）
卫生服务供给的影响因素有哪些？
影响物流与客户服务的主要因素有哪些？
影响期望投资报酬率的因素有[]
影响体育服务的主要因素有哪些？
卫生服务供给的影响因素主要有哪些？
以下哪些因素影响旅游期望的内容_________
