在顾客选择度日益增强和产品复杂度越来越高的今天，一位卷烟零售客户除了要有良好的服务态度外，还应具有什么样的素质？（）
心理咨询师应持有的正确咨询态度包括（）。
社会工作专业守则规定的社会工作者对服务对象应有的态度和行为包括（）
服务中应有的服务态度是（）。
礼节是服务人员与卷烟零售客户接触时的礼貌，尊重别人及对卷烟零售客户表示的友善态度。包括（）。
小王作为项目经理正在带领项目团队实施一个新的信息系统集成项目。项目团队已经共同工作了相当一段时间，正处于项目团队建设的发挥阶段，此时一个新成员加入了该团队，此时（）
根据《淘宝网评价规则》规定，店铺评分包括“商品/服务的质量、服务态度、物流”等方面，具体是哪些指标？（）
某项目为期两年，现在是第二年。自从项目开始以来，有些项目团队成员的角色和责任发生了变化，有的队员离开了项目，还有新成员加入了项止，而且，一些已完成的工作包还没有得到要求的完工签字。由于一个关键队员的突然离去，3个工作包比原计划落后了事个星期，对许多项目活动，该项目的项目经理似乎不知道是谁的责任，为了重新控制这个项目，该项目经理需要（）
对于学生在学习中使用新工具或媒体，教师应持有的态度是（）
零售服务素质包括哪些构成要素？营业员的个人礼仪规范包括哪些内容？
面对客户异议应有的态度有哪些（）。
当一个新的团队成员加入到项目中时，项目经理要做的最重要的事是什么？（）
团队抵达后，地陪应做好哪些服务工作?
下列“（）”是服务员在服务中不应有的态度。
零售业推销能够引导消费，不仅满足人们现有的需要，还改变人的旧需要，产生新需要。
健康养老服务新零售供应链中服务提供商包括（ ）。
在冲突中，有的文化被取代，有的文化加入新的东西形成新文化。
当一个新的团队队员加入到项目中，项目经理要做的最重要的是什么？
大量研究表明，新员工在加入团队的第一天最希望有的工作感觉是？
自主创业是指：创业个人或创业团队通过寻找和把握各种商业机会，投入已有的知识、技能和社会资本，调动并配置相关资源，创建新企业，为消费者提供产品或服务，具有创新或创造性的、以（ ）为目的的活动过程。
安宁疗护的多学科服务团队包括哪些？
教师应有的职业态度和职业情感包括（）
MKA75一名新团队成员加入项目。由于新团队成员之前在公司没有任何经验，项目经理建议项目成员审阅公司以往项目的项目文件。这是利用下列哪一项的实例（）
心理咨询师应持有的正确咨询态度包括（）。多选
