客人来到，月嫂礼貌接待用语是（），这边请。
在接待服务中，属于礼貌用语的是（）
若客人没有预订客房直接抵店，接待员可以直接为客人办理入住手续。
调酒师在服务接待中的礼貌服务用语主要包括（）。
我国提倡的十字礼貌用语其中包括有（）。
礼貌服务用语是服务性行业从业人员在接待宾客时需使用的一种礼貌语言。
客人抵店前的准备工作内容中不包括（）。
美发厅对美发师礼貌用语有规范要求，接待工作中要讲告别语。（）
饭店员工在接待服务中，回答宾客问话时的礼貌用语属于（）语。
在接待服务中，不属于礼貌用语的是（）
礼貌服务用语是（）从业人员在接待宾客时需使用的一种礼貌语言。
常用的十字礼貌用语是：您好、请、（）、谢谢、再见。
客房服务员应熟练地运用酒店常用的礼貌接待用语，并至少能用（）门外语为外国客人提供良好的服务。
在预订房客人抵店前，要将具体的接待安排通知有关部门，通知单的种类有（）等。
宾客入住饭店，往往会产生一种（）的心理。因此，要求服务员在整个接待服务中礼貌待客，并尊重客人对接待服务中的各方面意见。
美发厅对美发师礼貌用语有规范要求，接待工作中要讲普通话。（）
礼貌用语“谢谢”常用的场合不包括（）。
客人抵店的当天，总台接待员应根据饭店现有客房情况提前排房。
接待员应根据客人的订房资料及入住接待资料进行排房，此外，（）客人抵店前，所排客房均需实行双重检查，以确保接待质量。
导游员在接待过程中要注意时刻使用礼貌用语,与客人初次联系时用()等礼貌用语
值机过程中的常用礼貌用语是：（ ）。
为了使客人充分体会到服务用语的礼貌，还需注意“肢体语言”和表情及语气，在给客人服务过程中，你应注意什么?
__负责接待各类抵店投宿的客人，为其办理住店手续（）
营业员在为客户服务的过程中，应主动使用文明礼貌用语，将服务金十字用语“您好、请、谢谢、对不起、再见”贯穿在工作始终。（）
