航班备降后的处置方法正确的有()
盲人/聋人旅客的航班起飞后,应拍发的电报是()
旅客购买机票后,可变更航班的次数是()。
某旅客购买了北京至广州Y舱机票,票价是1160.00元,但乘机时,因Y舱超售,承运人要求该旅客乘坐F舱,F舱的票价是1740.00元。此时,旅客应()。
某航班原定由B747SP飞机执行。该航班业载情况如下:旅客F4/C16/Y180;行李:4400公斤;邮件:650公斤。由于承运人原因,飞机调配不开,因此改由B767-200B飞机执行。该B767-200B飞机的有关数据如下:最大起飞重量156489公斤,最大着陆重量126098公斤,最大无油重量114758公斤;布局为F18/Y196;基本重量81950公斤;起飞油量22000公斤,耗油量11000公斤。回答下列问题:假设航班的吨位和座位都出现超载,则应首先考虑拉下()。
承运人临时更改机型造成经济舱超售,因此,被安排在公务舱的经济舱旅客应()。
某旅客原定乘CZ3102航班,起飞时间为1740,航程为北京至广州。由于临时改变计划,旅客要求在同一天的1600以前抵达目的地。但此时没有早些航班抵达广州,应旅客要求,该旅客乘0730起飞的CA1301航班,从北京至深圳,再由深圳赴广州。该情况应按( 处理。
某航班的F舱超售,一旅客被降为Y舱,该旅客交运的行李为36公斤,则逾重行李为()公斤。
旅客周慧乘CA954航班从福冈到北京后行李丢失一件,重量恰好是该旅客享受的最高免费行李额,请问,承运人最高应赔偿该旅客多少美元?
旅客赵威5月4日乘CA986航班从旧金山到北京中转CA1235航班到西安,在北京旅客提取行李时发现其托运的一件行李丢失,重量30公斤,北京行查按照要求进行了处理,并告知旅客找到行李后将用最早的航班运抵西安。两日后,西安行查收到该旅客的行李后将行李转交给旅客。请回答下列问题: (1)如果国航已在行李查找期间向旅客支付过临时生活用品补偿费,在行李最后赔偿时应如何处理? (2)西安行查向国航转账因转交行李产生的费用,应提供哪些单据和证明?
某航班原定由B747SP飞机执行。该航班业载情况如下:旅客F4/C16/Y180;行李:4400公斤;邮件:650公斤。由于承运人原因,飞机调配不开,因此改由B767-200B飞机执行。该B767-200B飞机的有关数据如下:最大起飞重量156489公斤,最大着陆重量126098公斤,最大无油重量114758公斤;布局为F18/Y196;基本重量81950公斤;起飞油量22000公斤,耗油量11000公斤。回答下列问题:假设航班的吨位出现超载,但座位未超,则应首先考虑拉下()。
离站时间是航班旅客登机后()的时间。
2016年1月21日上午,某航空公司从上海飞往北京的某次航班,超售票导致40多名旅客不能登机。乘客与该航空公司值班经理交涉时,该公司以赔偿200元为条件,要求乘客签署放弃追诉声明。该事件被曝光后,遭到社会舆论的一致谴责。这启示我们() ①超售机票违背诚信原则、丧失了企业信誉 ②要求乘客放弃追诉侵害了消费者合法权益 ③企业应该加强内部的管理,提升服务质量 ④政府要加强对利益驱动下的不法行为的监督
因低舱位超售被安排在高舱位就坐的旅客,其客票上应注明()
G5超售退票,若机场地服未给旅客办理退票,旅客可提供超售证明给我司办理提交()
超售旅客保障原则,以下说法正确的是()
某旅客购买深圳-海口航班的5折机票(客票正常票价为:690元),因航班超售未能成行(实超),签转至1小时后的航班成行。试计算:应给予旅客多少元作为超售补偿()
航班超售时,有己付费的占座行李应最后拉下。()
起重机使用过程中,突遇火灾的处置方法。1、用干粉或二氧化碳灭火机灭火2、拉下闸刀开关切断电源3、手柄放到零位,或拉下紧急开关4、若焰火很大,难以扑灭,及时逃离,并电话119报警,处理的顺序是()
需要使用机组休息区的航班,机组休息区的座位必须得到保障,不得因客票超售或其它原因占用()
旅客购买一张深航Q舱客票,当天航班取消,旅客要求改当天南航的后续航班,通过OI换开到南航后需要提醒旅客?()
要求代理点每天处理QUEUE,(负责)通知旅客航班变更的信息并做好解释工作,尽量为旅客定妥后续的航班。除此之外,控制部门的人员要把通知情况做详细记录,将通知旅客的原始记录留存六个月。()此题为判断题(对,错)。
旅客李洪自北京去上海,票价1090.00元;后要转乘飞机去西安,票价600.00元。在上海李洪生病经医生证明不能飞行,航班起飞前1小时要求退票。航空公司的正确处理方法是()
发生超售,地面服务代理人应当根据()程序,寻找放弃行程的旅客。