SPIN的P是指（)。

A . 背景问题 B . 难点问题 C . 暗示性问题 D . 需求-效益问题

A . 不满 B . 困难 C . 问题 D . 状况 E . 欲望

A . 看您一身球衣，您是刚刚打完球吧？ B . 对网速满意吗？网页打开顺畅吗？ C . 找网吧也要时间，如果耽误了操作，损失不小吧？ D . 您刚刚购物回来啊？平时经常去买东西吗？ E . 您经常出差吗？

A . 暗示性询问 B . 状况性询问 C . 问题性询问 D . 需求确认性询问

A . 如果有个手机可以随时随地看到NBA直播，那不是很爽？ B . 找网吧也要时间，如果耽误了操作，损失不小吧？ C . 张先生，听说银行的很多员工都在炒股，不知道您在股市有没有一些投资？ D . 李女士，有一种方法，让您想孩子时，可以随时随地看到他，您觉得如何？ E . 可以让您随时都可以利用电脑进行股票操作，对您的帮助挺大的吧？

A . 增进与客户的密切关系 B . 挖掘客户的潜在需求 C . 确定客户的性格类型 D . 寻找接近客户的方式

A . 客户分析、建立客户信任 B . 挖掘客户需求、服务价值演示 C . 成交与异议防范 D . 划款与介绍

A . I—隐含问题 B . P—现状问题 C . S—困难问题 D . N—需求回报问题 E . 以上答案都对

A . 不能听想听的音乐，看想看的视频，您会不会有点郁闷？ B . 您听说过3G手机的一些功能吗？ C . 如果您不能及时接收邮件，会影响您某些事情的进展吗？ D . 如果有紧急的事，直接用手机打长途挺贵的吧？ E . 出差在外，如果不能及时回复邮件，会不会耽误生意呢？

A . A.摸底问题 B . B.疑难问题 C . C.影响问题 D . D.收益问题

A . 201卡是不是挺麻烦的，只能在宿舍里拨？ B . 您到超市或逛街买东西的时候，有没有遇到不知道要不要买，想问一下朋友的情况吗？ C . 传得很慢，会不会耽误到你们的业务往来？ D . 好久不见，这段时间出差还像以前那样多吗？ E . 出差在外，如果不能及时回复邮件，会不会耽误生意呢？

A . 挖掘出客户的潜在需求 B . 让客户想象一下现有问题将带来的后果 C . 成为客户问题的解决者 D . 引发客户思考更多的问题 E . 了解客户的欲望

A . 以引导客户为主，尽量让客户自己说出目前所遇到的困难 B . 从收集的信息中分析客户的潜在需求 C . 从客户面临的各种困难，引导或询问其已经造成的影响 D . 向客户介绍我们的产品能解决他们的困难，并引导客户 E . 可以多问，问得越多成交的可能性越高

A . S为需要 B . P为疑难问题 C . I为相关情况 D . N为实质含义

A . 困难问题 B . 牵连问题 C . 现状问题 D . 价值问题

A．暗示性询问 B．状况性询问 C．问题性询问 D．需求确认性询问 此题为多项选择题。

A．S代表市场现状 B．P代表顾客的不满 C．I代表顾客兴趣 D．N代表客户需求

SPIN销售法首先是一种提问的方法和技巧。()此题为判断题(对，错)。 是 否

A．跟客户吃饭 B．拜访客户 C．找出客户痛点针对性解决引导 D．让客户更了解我们