因列车满员、晚点等原因,使旅客在规定的有效期内不.能到达到站时,车站可视旅客需要延长车票有效期。()
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》铁路局列车调度员负责盯控旅客列车正晚点情况,重点列车发生晚点,动车组晚点()分钟及以上时,要及时通知局客运调度员。
列车补票款只进不出。旅客因伤、病或线路、车辆等原因不能继续旅行时,有关退票事项按客规规定办理。()
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》铁路局列车调度员负责盯控旅客列车正晚点情况,重点列车发生晚点,其它旅客列车晚点()分钟及以上时,要及时通知局客运调度员。
发生旅客列车晚点时,铁路总公司行调和客运调度员负责指导、督促铁路局及时编制列车运行调整计划,及时审批铁路局提出的()并线等列车调整方案。
因列车满员、晚点等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视旅客需要延长车票有效期。(部竞赛题)
因铁路设备故障原因,致使自呼和浩特东站乘坐D6773次列车去往包头的旅客不能正常乘车,车站安排该旅客乘坐当日K55次列车硬座去往包头,车票应()
普速旅客列车晚点以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间()
重点列车发生晚点、动车组晚点()、其他旅客列车晚点()时,要及时报告中国铁路总公司客调。
机务段机车调度室调度职责:及时处置运输生产中非正常问题,遇发生铁路交通事故、设备故障和路用列车运行晚点等情况,要及时查明原因,迅速上报。()
4、因行车设备故障、灾害或施工,以及列车中挂有限速的机车车辆等,需要使列车临时限速运行(纳入运行揭示调度命令或本务机车、动车组自身设备原因限速时除外),必须给司机和车站值班员发布调度命令。(技231条)()
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》规定,本预案适用于()因突发大客流或旅客列车大面积晚点引起旅客大量滞留,旅客列车运行秩序及车站工作秩序受到严重影响时的突发事件。
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》规定,铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时,在运输组织方面,()等始发旅客列车较多的地区应优先组织动车组折返,以保始发客车为主,先发后接。
因前程车票列车晚点、停运造成旅客无法继续旅行时,经()同意,旅客可凭前程车票办理后程车票全退手续。
《铁路旅客运输服务质量规范》遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时,及时启动()预案,掌握()情况,维持车内秩序,准确()信息,做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作
【单选题】因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视()延长有效期。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间
动车组列车晚点超过__时,列车长应向旅客致歉并告知故障原因,做好解释工作()
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:站车在向旅客进行晚点原因公告时,应根据具体情况采用<>、设备故障的解释口径
《南昌铁路局动车组列车晚点应急处置细则》(南铁客发〔2012〕505号)动车组列车晚点超过分钟,列车长要了解晚点原因及时向旅客通告,并代表铁路向旅客致歉安抚和稳定旅客情绪()
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可延长通票的有效期,延长日数从起计算()
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定:站车在向旅客进行晚点原因公告时,应根据具体情况采用<自然灾害>、设备故障的解释口径
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》()规定,动车组以外的旅客列车严重晚点、大面积晚点时,晚点列车列车长要加强对列车有关()用量的估算,发生不足时,应及时向有关停车站请求补充,确保对旅客的正常供给
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》规定,铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时,在运输组织方面,郑州、武汉、济南等地区可采取“()”的调整措施。