银行经办人员对客户所持身份证件,须通过()系统进行身份核对,识别证件信息真伪。
柜员通过客户存款介质(含银行卡、存折)识别设备自动读取账户信息,由客户输入密码办理的授权业务,柜员在进行业务操作过程中,应对介质的()进行审核。
在访谈过程中,一旦发现客户已经偏离主题,可以通过()将客户的思路带回到主题中。
客户的活期账户(含存折、银行卡)在柜面现金取款时,以账户为单位进行()取款金额累计。现金取款金额或累计现金取款金额超过规定的金额时,系统要求输入客户开户的证件种类、号码,进行核对。
余额对账单发出()内仍未收到客户回签信息的,电子对账系统将控制客户不能进行当月明细账单的查询、打印。对账人员应通过电话、短信、柜台拦截等多种方式督促客户及时对账。
与开立账户识别客户身份流程中规定的“核对”一样,银行在与客户办理信贷业务时,采取审核相关证明文件和资料、到相关部门查询客户身份信息和资料、实地查看等多种形式进行审核。
为加强客户网上银行交易安全性,柜员在为客户办理BOCNET注册业务过程中,系统强制为客户开通手机交易码服务。同时,柜员应通过口头、折页、签署风险提示等不同方式对客户进行风险提示。
经办柜员在审查申请开通电话银行客户身份证件时无需通过人民银行联网核查公民身份信息系统核对。
客户卡片丢失后,在发卡充值网点进行挂失,客户需提供个人有效证件号或者单位主卡,供发卡充值点操作员进行核对,通过后进行挂失操作。
某银行经办员在办理客户支票支取业务时,在验验过程中发现验印未通过,经办人员未通过手工进行核对,也未报营业网点运营主管进行核对,自认为是验印系统出了故障,便先给客户办理了支取现金业务,造成银行大额资金损失,严重影响银行声誉。请指出该银行经办人员违反的条款及给予的处理档次。()
手机银行业务,通过输入对方客户的手机号可向在兴业银行开立的单位或个人账户中进行人民币转账汇款服务
在银企对账过程中,会计人员在收到回执后,要进行()核对,核对无误后,在“中国光大银行账户余额对账单-发出、收回登记簿”上加盖验印审核人名章,并就余额对账情况进行登记。
各级电子银行业务的管理部门在实施业务监控的过程中,发现可疑信息或客户对交易有疑义的,要及时进行核查和处理,并提醒客户采取必要防范措施。对影响网上银行业务系统正常运行的突发事件,应做好客户的沟通、解释工作,避免给网点和客户造成损失。
在()中规定,在客户签约网上银行的过程中,必须对客户进行风险提示,向客户介绍网上银行安全知识。
客户对账是指由民生银行按照一定周期通过提供对账单与在民生银行开立账户的客户进行账务核对,要求客户()并反馈对账回单的对账形式。
代理中央单位非税收入收缴业务因“缴款书”的问题造成资金与信息无法核对一致的,如票面校验码在系统中不通过、电子信息与资金核对不一致等,银行如何处理().
单折业务规定对未在农业银行开立账户的客户提供人民币单笔金额()万元(含))以上或者外币等值()美元(含))以上一次性现金汇款业务,应当通过(联网核查)系统核对客户有效身份证件,将客户姓名、证件类型、证件号码、住所地或单位地址、联系方式等信息登记在传票背面,并留存(客户有效身份证件)或者其他身份证明文件的复印件,随传票装订。
在面签时发现客户对自己手机号及单位地址等关键信息不熟悉或需要旁边人员提醒时,应及时停止面签。()
在进行上门面签时,如出现以下情况,取消客户经理面签预约资格()
()客户江城雪通过光大银行申请商业贷款,关于面签时业主王佳宁需要提供的备件正确的是
()业主张牧已婚,其名下有一套位于清河的住宅,客户孙胜文单身,欲从邮政储蓄银行通过商业贷款购买张牧名下的住宅,那么在办理商业贷款面签时不需要张牧的配偶到场
单位客户对账解约时若有未回签账单进行提示,不限制解约交易,销户后账单状态不允许改变()
业主张牧已婚,其名下有一套位于清河的住宅,客户孙胜文单身,欲从上海银行通过商业贷款购买张牧名下的住宅,那么在办理商业贷款面签时不需要张牧的配偶到场()
回签后的委托申请书内的样品信息以及检测信息需修改需与客户确认,再由客户在申请单上签字确实,实验室方可按修改内容进行检测()