TD专区需配置()个营业柜台,设置统一的TD业务应用测试的标志和业务指示,有条件的营业厅可设置TD业务体验区和TD终端销售专柜。
实施体验营销模式的营业厅,销售人员应达到的比例?()
营业厅业务受理人员在业务受理柜台内应用体验营销技能负责销售产品和终端,这种营销模式也称之为“体验营销”模式
为确保客户电子银行服务体验,柜员应保证电子银行个人服务大额跨行转账差错交易及时处理,柜员至少应于每日()及营业结束前查询并处理电子银行渠道发起的大额跨行转账异常交易。
营业厅制定(),为保证营业厅工作的延续性,确保营业厅销售、服务工作的严肃性、统一性,使营业人员工作有章可循
2014年度,某企业财务资料显示,2014年开具增值税专用发票取得销售收入2456万元,另外从事运输服务取得不含税收入220万元。收入对应的销售成本和运输成本合计为1746万元,期间费用、税金及附加合计为200万元,营业外支出90万元(其中80万为公益性捐赠支出),上年度企业自行计算亏损80万元,经税务机关核定的亏损为50万元。企业在所得税前可以扣除的捐赠支出为()。
营业厅以提升“环境的聚客能力、人员的销售技能、销售的组织能力”为核心,推广营业厅()模式,实现营业厅销售与服务能力质的飞跃。
在销售与服务序列内,在销售与客户服务序列内,将营业厅岗位划分为销售管理、销售和销售支撑三个专业。设置销售代表岗位,将原前台营业员的销售职责与受理职责分离。受理员属于销售支撑专业
积极推广()线上服务,因地制宜试点实体营业厅向业务自助办理、家用电器现场体验等综合服务模式转型。
积极推广“互联网+”线上服务,因地制宜试点实体营业厅向业务自助办理、家用电器现场体验等综合服务模式转型。
自2011年6月起,营业厅将逐步改变传统“()”模式,实施“()”模式,重点调整的内容涉及厅内布局、人员岗位、作业流程、终端销售、体验活动、激励考核、()、销售培训等八个方面。
综合化网点中主要负责协调客户服务区域资源、管理营业大厅以及产品销售与客户关系维护等职能的岗位是()。
某企业2009年开具增值税专用发票取得收入2340万元,同时企业为销售货物提供了运输服务,运费收取标准为销售货物收入的10%,并开具普通发票。收入对应的销售成本和运输成本为1550万元,期间费用为280万元,营业外支出200万元(其中180万为公益性捐赠支出),上年度企业自行计算亏损80万元,经税务机关核定的亏损为60万元。企业在所得税前可以扣除的公益性捐赠支出为()。不考虑城建税及教育费附加等。
在销售与客户服务序列内,将营业厅岗位划分的专业为()
拓宽乡镇供电所营业厅受理和直接办理业务范围,推行营业厅综合柜员制,建立健全以客户需求为导向的内部协调沟通机制,融合业务()等职能,建设“全能型”服务窗口,实现“一口对外”服务和“一站式”服务。
某企业财务资料显示,2012年开具增值税专用发票取得收入2 000万元,另外从事运输服务,收入220万元。收入对应的销售成本和运输成本合计为1 550万元,期间费用、税金及附加为200万元,营业外支出100万元(其中90万为公益性捐赠支出)。企业在所得税前可以扣除的捐赠支出为( )万元。
营业税改征增值税试点后,一项销售行为如果既涉及货物又涉及服务,为混合销售。()
按照不同类营业厅的功能定位可以分为:综合业务受理区、综合业务咨询/投诉区、客户休息区、VIP客户接待区(席)、新业务演示(体验区)、自助服务区、售后服务区、销售区、宣传资料摆放区等。功能分区应有平面示意图或指向标志。()
自有营业厅收入测算时,当期营业厅服务受理量(除业务销售量外,其他在系统中有受理记录的业务办理及缴费、业务变更等受理量),也按相应业务折算单价核算的收入。()
线下营业厅作为综合性服务渠道,为客户或消费者提供()等多项服务。消费者或客户可以直接与营业厅工作人员进行面对面地沟通交流,消费者或顾客能够获得更直接的服务体验
2008年度,某企业财务资料显示,2008年开具增值税专用发票取得收入2000万元,另外从事运输服务,收入220万元。收入对应的销售成本和运输成本合计为1550万元,期间费用、税金及附加为200万元,营业外支出100万元()
加快推进“三型一化”营业厅建设,为客户提供新技术、新产品、新服务、新业务、新渠道的展示和互动体验,推广()等新兴业务,满足客户多元化服务需求。
某房地产企业年商品房销售收入为48500万元,物业租赁费收入3200万元,物业管理服务费收入300万元。已知营业税率5%,城市维护建设税率7%,教育费及附加率3%,则该企业当年应缴营业税金及附加为()万元
线下营业厅作为综合性服务渠道,为客户或消费者提供业务咨询、业务申办、申诉投诉、安装维护等多项服务。消费者或客户可以直接与营业厅工作人员进行面对面地沟通交流,消费者或顾客能够获得更直接的服务体验。()此题为判断题(对,错)。