任何信息传输体制都有其自身无法克服的弊端,都可能出现信息不畅的情况。信息的传输者和接受者之间在主观上和客观上存在着信息供给与信息需求的矛盾,很容易为非正规传输渠道打开方便之门;了解信息无门,就会寻找体制外的信息渠道。于是某些知情或者号称知情者,就会“各投所好”,传播或者制造小道消息。小道消息作为社会信息需求的一种自我补救。它是在组织交流不充分、不通畅的情况下出现的,是一种不正常的畸变信息。尽管其可能存在一定的真实性,但其扩散的结果很难控制,容易引发社会盲动。 这段文字说明了什么?
在正式沟通网络的五种基本类型中,链式沟通网络信息需要经过层层传递,层层筛选,因此最容易造成信息漏失和信息失真。
非正式沟通容易传播小道消息,因此组织要极力避免。
企业内部总有一些小道消息,有时候会传播一些关于加薪、招聘、人事变动等信息。虽然有些公司在员工手册中规定,员工不得发布小道消息,但是这种状况并不能禁止。在任何一个团体内部,除了正式的沟通网络,还存在着非正式的沟通网络,这些非正式的沟通网络中最有代表性的当属()。
任何信息传输体制都有其自身无法克服的弊端,都可能出现信息不畅的情况。信息的传输者和接受者之间在主观上和客观上存在着信息供给与信息需求的矛盾,很容易为非正规传输渠道打开方便之门;了解信息无门,就会寻找体制外的信息渠道。于是某些知情或者号称知情者,就会“各投所好”,传播或者制造小道消息。小道消息作为社会信息需求的一种自我补救,它是在组织交流不充分、不通畅的情况下出现的,是一种不正常的畸变信息。尽管其可能存在一定的真实性,但其扩散的结果很难控制,容易引发社会盲动。 这段文字说明了什么?
当组织面临重大决策时,都请公关部的负责人参加,以避免对公众利益造成伤害,这是公关部门的传播沟通职能。
非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通,这类沟通经常会给组织带来负面影响,因此应杜绝非正式沟通。()
任何信息传输体制都有其自身无法克服的弊端,都可能出现信息不畅的情况。信息的传输者和接受者之间在主观上和客观上存在着信息供给与信息需求的矛盾。很容易为非正规传输渠道打开方便之门;了解信息无门,就会寻找体制外的信息渠道。于是某些知情或者号称知情者,就会“各投所好”,传播或者制造小道消息。小道消息作为社会信息需求的一种自我补救,它是在组织交流不充分、不通畅的情况下出现的,是一种不正常的畸变信息。尽管其可能存在一定的真实性,但其扩散的结果很难控制,容易引发社会盲动。这段文字说明了什么?
非正式沟通容易传播小道消息,因此组织要极力避免。()
非正式沟通就是传播小道消息,应予以杜绝。()
非正式组织对组织目标的实现存在负面影响,因此应该尽量避免组织内部非正式组织的形成。
小道消息是存在于组织中的一种非正式沟通形式,其特点是()
非正式沟通具有信息传播难以控制,信息在传播中容易失真,浓厚的感情色彩容易影响人们的情绪和关系,可能导致形成小团体、小集团和小圈子,影响组织的凝聚力和团结等缺点,所以应该尽力将其消除或减小到最低程度。
同事之间传播小道消息是一种()沟通。
为了防止小道消息的传播,企业禁止使用非正常或常规的沟通渠道。
非正式沟通会传播小道消息,对组织不利,应予以取缔。( )
小道消息速度化正式传播沟通网络速度慢,但范围大。()
判断题: 非正式沟通传播的是小道消息 , 准确率较低。
非正式沟通中的小道消息具有( )功能
任何信息传输体制都有其自身无法克服的弊端,都可能出现信息不畅的情况。信息的传输者和接受者之间在主观上和客观上存在着信息供给与信息需求的矛盾,很容易为非正规传输渠道打开方便之门;了解信息无门,就会寻找体制外的信息渠道。于是某些知情或者号称知情者,就会“各投所好”,传播或者制造小道消息。小道消息作为社会信息需求的一种自我补救,它是在组织交流不充分、不通畅的情况下出现的,是一种不正常的畸变信息。尽管其可能存在一定的真实性,但其扩散的结果很难控制,容易引发社会盲动。
非正式组织对组织目标的实现存在负面影响,因此应该昼避免组织内部非正式组织的形成。()
非正式沟通中的小道消息具有()的功能。
如果发现一个组织中小道消息很多,而通过正式沟通所传递的信息很少,那么就意味着正式沟通渠道中的消息传递可能存在问题,需要及时作出诊断和调整。
一般来说,非正式沟通渠道的消息对完成组织目标只有不利影响,是应该尽量消除的。()