最复杂的甄选推销人员的程序包括9个步骤；先行接见→填申请表→面谈→测验→调查→体格检查→销售部门初步决定→高级主管最后决定→正式录用。
面谈的步骤包括（）、（）、（）、（）。
厨房人员招聘的一般步骤包括初试、面谈、测验、政审。
对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说，基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。下列不属于自主答卷式不利方面的是（）。
对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说，基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。其面谈问答式不利方面包括（）。
绩效面谈面包括()等步骤。
进行产品销售利润因素分析的主要步骤包括（）
绩效考评面谈是提高考评效果的一个重要步骤。
绩效面谈包括（）等步骤。
离职面谈的主要内容包括（）。
寿险公司选择不同的销售渠道对于有效销售人身保险产品具有积极的意义，选择的步骤主要包括（）。 ①分析顾客需要 ②确立渠道目标 ③识别渠道选择方案 ④选择评估渠道方案
贷款申请受理面谈的主要目的不包括（）。
面谈调查时需要调查人员把握的要点主要包括（）。
客户关系管理实施的步骤，主要包括：①确立业务计划②明确实际需求③建立客户关系管理的专业的员工队伍④选择供应商⑤评估销售和服务过程⑥开发与部署这些步骤依次是（）。
绩效反馈面谈的内容主要包括()。
对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说，基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。其电脑答卷式有利方面包括（）。
客户经理现场面谈时，客户经理只需要和法定代表人、财务负责人等主要人员交谈即可，不需考虑与销售人员、库房管理员等无关紧要的人交谈。（）
在接案这一阶段，面谈的主要任务包括（）
进行产品销售利润因素分析的主要步骤包括
2．进行产品销售利润因素分析的主要步骤包括( )。
绩效面谈分四个步骤进行面谈，从下列选项中选出具体四个步骤的内容（）
绩效评估主要步骤（)A.准备评估资料和计划面谈
处理客户异议的主要步骤包括（ ）和努力完成销售等五个步骤。
与客户面谈时切入主题的步骤包括（）
