业务受理实行“首问负责制”,由接触客户第一人负责业务受理,提升客户服务感知。业务办理实行“跟踪督办制”,由业务受理人员对受理事项进行实时督办,确保服务效率。全面实现营业窗口“一口对外”服务和“一站式”服务。
营业厅信息有效性传递管理可通过定期组织学习和培训、设立()日志、()每位员工上岗前及时阅读接收必要业务信息等手段实现。
业务计费(Billing)负责及时处理客户和网络的问题,实施对业务的有效保障。()
业务保障(Assurance)负责及时和正确的处理账单和收费。()
保险公司没有设臵专门岗位对保险代理业务进行日常管理的,由中国保监会责令改正,给予警告,对有违法所得的处违法所得1倍以上3倍以下的罚款,但最高不得超过()万元,对没有违法所得的处()万元以下的罚款。对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,中国保监会可以给予警告,处()万元以下的罚款。
应用服务器负责实现()和安全管理等应用功能,并且根据数据库处理后的数据形成业务报表。
重大业务服务质量事件应急工作小组主要负责督促专业部门对重大业务服务质量事件及时进行()、分析和跟踪。
督察长发现基金及公司运作中存在问题时,应当及时告知公司()和相关业务负责人,提出处理意见和整改建议,并监督整改措施的制定和落实。
业务运营风险管理系统中()负责工作日志登记,将履职过程发现的内部风险事件如实录入系统;督促有关人员及时整改相关问题;负责收集和录入外部风险事件;准确收集风险驱动因素。
基层营业机构按照二代支付业务的处理要求完成本部门支付往账业务的()、()等工作以及由本部门负责处理的来账业务的()工作;及时处理本部门支付业务的()和()工作。
网点负责人在业务开展过程中,要牢固树立(),正确处理好银行和客户之间的利益,既不损害银行利益也不能损害客户的利益,努力通过为客户提供全方位、多层次综合金融服务,提高客户的资金利用效率,增加客户的经营效益,同时获取相应的收益,实现自我价值,实现银行和客户共赢。
网内收付业务遵循“()、()”的原则。交易行应依据合法、有效的原始凭证,及时为委托人办理网内收付业务,对网内收付业务的真实性、准确性和完整性负责。发生差错时,账户行应积极配合,及时协助交易行追缴差错款项。
银信中心分中心负责对辖内农合机构提供报障支持和业务指导,及时将农合机构的报障信息转报至()。
在OSS中,()系统负责受理和处理用户的业务请求,实现业务的开通和变更。
第636题:验收遗留问题和尾工的处理应由()负责。
在自动柜员机管理分工中,负责宣传自动柜员机功能,指导客户正确使用自动柜员机办理业务,积极引导和分流客户,及时处理涉及本机构自动柜员机业务的投诉()
在电信运营支撑系统中,()负责受理和处理用户的业务请求,实现业务的开通和变更。
云计算产品和服务可以自助在线及时创建与开通,在分钟级别实现全球化部署,使企业业务上线的时间大幅缩短。()
()负责制定和完善二级分户业务处理细则;对基层营业机构办理二级分户业务进行指导和检查;对业务开展过程中出现的问题及时向总行报告。
品质专项业务跟进管理,要求地区物业公司按照通知要求严格执行和落实,并及时提报跟进结果,出现未提交时,扣罚地区相关部门负责人(),扣罚地区物业公司负责人()元
公司和作业部主要负责人应承包本单位的最大风险,其他负责人按照风险值高低和分管业务承包其他风险,承包期内应当实现风险降级或风险值降低。()
基层营业机构按照二代支付业务的处理要求完成本部门支付往账业务的()、()等工作以及由本部门负责处理的来账业务的()工作;及时处理本部门支付业务的()和()工作。
依据《邮政金融资金案件责任查究规定》,一级分行、市(地)分行和一级支行邮政金融各业务部门负责人或业务工作负责人在邮政金融资金安全管理中的主要责任之一是负责组织对一类网点、二类网点和代理网点邮政金融业务及自助机具的使用情况进行检查,及时将检查发现的隐患和问题通报同级邮政企业
()是本级公司的处非工作第一责任人,对本级公司防范和处置非法集资工作负责。