强化个性化服务的意识，要求导游能够（），真正把游客“放在心中”。
以北京为代表的华北地区游客，其个性特点是（）。
东北地区游客主要个性特点表现为（）。
美国人的自由风格、英国人的绅士派头、法国人的浪漫气息、日本人的礼貌观念等，这是从游客个性的角度来了解的游客心理。
下列选项中，（）属于美国游客的个性特点。
从个性特征去考察顾客，大体可分为的三种类型是（）。
影响游客知觉的主观因素包括（）。兴趣需要与动机个性经验与情绪
以湖北、湖南为代表的华中地区游客，其个性特点是（）。
德国游客典型个性特点突出的是（）。
以广东为代表的华南地区游客的个性特点有（）。
不同生活区域的游客心理有差异。生活在中国的（）人群一般个性外向，易拉近与陌生人之间的心理距离。
五一黄金周将至，面对即将蜂拥而至的游客，甘肃敦煌旅游景点管理部门考虑的却是限制游客人数，以便更好的保护文物。从需求管理的角度来看，景点管理部门这样做是担心游客对敦煌景区的需求是（）。
韩国游客的个性特点是（）。
忧郁型游客包含有（）等个性特征。
美国游客的个性特点有（）。
中国西南地区游客的个性特点突出的是（）。
中国西北地区游客的个性特点是（）。
活泼型游客的个性特征包括( )。
稳重型游客的个性特征包括( )。
中国西南地区游客的个性特点是()。
利用因势利导的方法来劝导游客所采取的主要手段是在尊重游客个性的前提下 （）进行的。
在不同的游客中，较常见的个性类型是()。
根据个性特征的不同，游客的类型可分为（）
从保险期限角度来看，目前我国保险公司开办的公路旅客意外伤害保险、旅游保险、索道游客意外伤害保险、游泳池人身意外伤害保险、大型电动玩具游客意外伤害保险等属于（）
