能见度持续时间的统计首先以（）记录为准，不能确定时，则以（）记录统计为准。
客人选定的酒，服务员应首先请客人确认此酒的（）。
在Word中，在进行文档的录入时，发现有一段落误录入，现在要一次性把其删除并不加入其他内容，在选定该段落情况下，哪一项操作不能进行删除（）
在进行电话销售时，话务代表首先要做的事情就是了解客户的真正（）。
话务员操作记录中的统计类型分为常规统计和任意时间段统计。
在话务员操作记录统计系统中，不能实现（）。
在Excel2000中，若要删除第5行，首先选定该行，然后单击鼠标右键，就可得到“弹出式菜单”接着在“弹出式菜单”中选择“删除”命令完成删除操作。选定一行的操作是（）
在进行“交接班”操作时首先要（）.
进行文字移动操作时，首先要选定文本。
话务员操作记录统计系统，可以对各个话务员在指定的（）范围内对座席的操作活动进行统计。
在话务员操作记录统计系统中，有（）统计功能。
在Word中，对文本进行删除、移动、复制等操作前，首先需要选定操作的范围，每次能够选取多个连续区域中的文本和图片。
选择话务员操作记录统计时，只能对某一业务台进行选定。
在EXCEL中移动数据的正确操作是，首先选定要移动的数据所在的范围，把鼠标指针移到选择范围（），拖动边界达到目标范围后，释放鼠标即可。
若光标在文档的选定区中，若要选定整篇文档，应进行（）操作。
在资源管理器中，要对Windows中的文件进行操作，首先要选定这些文件。
各时间段的客人统计通常有订餐服务员订餐时记录客人数、收银员、在客人结账时记录客人数、领位员记录（）等方法。
在Word 2003中，对图片对象进行编辑时，首先要选定对象。选择时，用鼠标（）该对象即可。
要将文档中一部分选定文字移动到指定的位置去，首先可对它进行的操作是( )。
要将文档中一部分选定的文字移动到指定的位置去，首先对它进行的操作是（ ）.
将Word文档中的一部分文本内容移动到另一个位置时，先要进行的操作是（）。A．复制B．粘贴C．选定内容D．光标定位
各时间段的客人统计通常有领位员记录客人数，订餐服务员订餐时记录客人数和收银员在客人结账时，记录客人数等方法（）
文档编辑需修改页面格式时，首先要选定修改页面的文档范围，在“（）”对话框中进行操作
删除记录的过程分三步进行，先选定要删除的字段，再选定要删除的记录，然后将其删除。（)
