以下有关团体定期寿险叙述正确的是()。 ①投保人续保时无需提供可保证明 ②保单不积累现金价值 ③团体定期寿险可用于为雇员提供其他福利,比如团体遗属收入保险 ④团体遗属收入保险的投保人是团体,被保险人是团体中符合条件的员工,受益人是被保险人指定的亲属
产品因素对保险营销渠道选择的影响,主要体现在不同特点的保险产品对营销渠道的要求各不相同。以下渠道选择中,正确的是()。 ①定期寿险、意外伤害保险,可以通过电话、信函、网络、营业网点柜台等渠道进行销售 ②两全保险、养老保险等储蓄性强的险种比较适合在银行销售 ③健康保险适合通过个人保险代理人或理财顾问进行面对面的销售 ④投资连结保险在销售前必须让准客户接受风险测评,同时确保销售人员具备投连险销售资格,若在银行销售则严格控制在理财中心和理财专柜
有关①~⑤的共同特征的下列叙述中,正确的是() ①烟草花叶病毒 ②酵母菌 ③硝化细菌 ④蓝藻 ⑤烟草
以下行为中不符合电话保险销售渠道相关监管规定的是:()①甲保险公司对其电话营销产品进行独立核算;②甲保险公司目前只在五个沿海省份设立分公司,最近成立电话营销中心进行保险销售;电话中心经理取得位在四川B银行的客户名单,并要求电话营销中心的销售人员打电话给住在四川的客户名单进行保险销售;③陈川是甲保险公司个人营销员,他向其所在的甲保险公司电话营销中心的朋友要来10个名单,并以公司电话中心的名义打电话约访名单上的陌生客户;④甲保险公司电话营销中心经理要求中心的销售人员在一定时间内要对投保人再进行一次电话回访。
以下有关保险职业道德规范的叙述中,正确的是()。 ①保险职业道德规范是保险职业道德原则在保险具体业务中的体现 ②保险职业道德规范是贯穿于保险经营和管理全过程的道德要求 ③保险职业道德规范是保险公司约束其从业人员行为的唯一措施 ④保险职业道德规范是保险职业道德体系的重要组成部分
以下有关团体终身寿险的叙述正确的是()。 ①与团体定期寿险相比,团体终身寿险有现金价值 ②与团体定期寿险相比,保费较高 ③一般会要求被保险人自行承担部分保费 ④参保率一般会高于定期寿险
按照《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》,以下有关电话约访客户的叙述正确的是()。 ①应当向客户介绍自己的真实身份,不得假借公司电话销售中心/售后服务中心名义 ②应当选择合适的时间拨打,不得不合时宜滋扰客户 ③应当拨打自有客户或转介绍客户电话号码,不得按号段或随机拨打陌生电话 ④应当合法获得、合理使用客户信息,不得非法获取、使用个人信息 ⑤应当对客户个人信息严格保密,不得倒卖个人信息
下列有关IP电话的叙述中,错误的是()。
以下有关人身保险产品定名规则的叙述,正确的是()。 ①人身保险产品的名称应该体现保险责任 ②在产品定名方面:人身保险的定名应当符合下列格式:“保险公司名称”+“吉庆、说明性文字”+“险种类别”+“(设计类型)” ③在产品名称上,保险公司名称可用全称或者简称 ④附加保险的定名应当在“保险公司名称”后标注“附加”字样 ⑤普通型人身保险无须在名称中注明设计类型
以下关于社会保险特征的说法中,正确的是()。①保障性②自愿性③互济性④赢利性
以下关于人身保险电话销售行为监管的说法中,错误的是()。 ①电话销售用语由保险公司总公司统一制定并存档备查,但保险代理机构、电话销售中心可以根据实际情况修改完善 ②保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户 ③保险公司电话销售中心负责人属于保险公司高级管理人员,应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格 ④保险公司开展电话销售的产品范围只能限于普通型人身保险产品
以下关于企业电话银行叙述正确的是()
以下有关团体保险保险凭证的叙述正确的是()。 ①保险公司应当及时向被保险人签发保险凭证 ②投保人和被保险人未要求提供纸质保险凭证的,可以提供电子保险凭证,同时应向被保险人提供网络、电话和柜面等保险凭证查询渠道 ③对于无被保险人清单的特殊情形的,可以不向被保险人签发保险凭证 ④保险凭证应当载明保险期间、保险责任范围和被保险人在该团体保险合同项下享有的各项权利,以及被保险人和受益人的基本信息(包括姓名、性别、身份证件类型和号码、联系方式)
在对DSC设备做测试呼叫时以下叙述正确的是()。①可以呼叫一个船台或者岸台;②优先等级为安全;③优先等级为常规;④优先等级为船舶业务;⑤后续通信方式选择”TEST”;⑥后续通信方式选择电话或电传
以下有关保险电话营销特征的说法中,错误的是()。
报案人可以采用多种方式将保险事故通知保险人,以下通知保险公司的方式中,正确的是()。①亲自到保险公司当面口头通知②电话通知保险公司③传真通知保险公司④信函通知保险公司
以下关于IP电话的叙述,不正确的是()。
以下有关财务核保的叙述正确的是()。 ①在核保考虑的所有非医学方面的因素中,投保人的财务状况是非常重要的 ②投保人的财务状况直接关系到其保险需求的额度是否恰当,进而可了解其有无不良投保动机 ③对于一份高额保险,核保人员更应着重进行有关财务状况的调查 ④财务状况包括投保人拥有的财产(资产)、收入、借贷情况及金融财务信誉等
以下叙述正确的有()。 ①保险公司开展电话营销业务,应当设有电话营销专用呼出号码,并区别普通电话号码; ②应通过电话销售系统对销售时间进行管理,根据不同地区、不同人群的生活习惯设置禁止拨打时间; ③保险公司应针对不同电话销售模式和保险产品制定规范的销售用语; ④保险公司应统一对电话销售人员进行岗前和岗中培训教育,培训内容应包含保险法律法规、保险产品知识、电话销售技能和职业道德等。
在与客户进行正式接触之前,营销人员需要与客户进行电话约访,以下对电话约访步骤的排序中,正确的是()。 ①询问说话是否方便 ②说明约访目的 ③确认对方身份 ④自我介绍 ⑤确认时间和地点
以下有关微信营销的叙述,正确的是()。 ①保险公司微信平台大多管理粗放,缺乏专门团队运营 ②微信营销功能以信息传播为主 ③投保产品主要集中于车险、意外险、旅游险及其它短期保险等简单的标准化保险产品 ④保险微信营销存在一定的信用危机
以下有关人身保险产品定名规则的叙述,正确的是()。①人身保险产品的名称应该体现保险责任②在产品定名方面:人身保险的定名应当符合下列格式:“保险公司名称”+“吉庆、说明性文字”+“险种类别”+“(设计类型)”③在产品名称上,保险公司名称可用全称或者简称④附加保险的定名应当在“保险公司名称”后标注“附加”字样⑤普通型人身保险无须在名称中注明设计类型
(健康之诺)员工告知完权益声明之后,客户询问“这个保险一年到期之后不想续还要打电话吗不打电话不行吗”,员工告知客户“不打电话的话,它就会自动续保的,如果有其他想法您不想再续保的话,就提前打给保险公司说一下,很简单的。”,以下开单正确的是()
以下有关人身保险产品定名规则的叙述,正确的是()。①人身保险产品的名称应该体现保险责任②在产品定名方面:人身保险的定名应当符合下列格式:“保险公司名称”+“吉庆、说明性文字”+“险种类别”+“(设计类型)”③在产品名称上,保险公司名称可用全称或者简称④附加保险的定名应当在“保险公司名称”后标注“附加”字样⑤普通型人身保险无须在名称中注明设计类型