以下有关团体定期寿险叙述正确的是（）。 ①投保人续保时无需提供可保证明 ②保单不积累现金价值 ③团体定期寿险可用于为雇员提供其他福利，比如团体遗属收入保险 ④团体遗属收入保险的投保人是团体，被保险人是团体中符合条件的员工，受益人是被保险人指定的亲属
以下关于保险公司对保险销售人员管理责任的说法中，正确的是（）。 ①保险公司应当对保险销售从业人员进行培训，使其具备基本的执业素质和职业操守。培训内容至少应当包括业务知识、法律知识及职业道德 ②保险公司可以委托行业组织或者其他机构组织培训 ③保险公司不得发布有关保险销售从业人员收入或者其他利益的误导性广告，不得以购买保险产品作为发放执业证书的条件 ④任何机构、个人不得扣留或者变相扣留他人的资格证书
销售回访的目的是保护消费者利益，通过在犹豫期内对投保人进行回访，再次使投保人明确相应的保险合同权利义务，减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》（以下简称《服务规定》），规范了客户回访事宜。 以下有关《服务规定》的叙述中，正确的是（）。
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》（保监发〔2011〕36号），以下关于销售佣金相关规定中叙述错误的是（）。
保险销售职业道德是从业人员从事保险销售活动时从思想到行为必须恪守的行业道德规范和行为准则。下列关于保险职业道德的说法中，正确的是（）。 ①保险销售职业道德是从事保险销售职业的一项道德标尺 ②保险职业道德贯穿于保险活动的全过程 ③保险职业道德制约着参与保险职业活动的每个人 ④保险职业道德渗透于每一项保险职业活动的始终，在具体实施的全过程中都有一个遵守保险职业道德问题
以下叙述中，符合保险代理人诚信行为的是（）。 ①保险代理人不能越权代理； ②保险代理人不能串通被保险人欺骗保险公司； ③保险代理人应将了解到的有关投保人的情况通报保险公司； ④保险代理人不得利用行政权力、职务或职业便利引诱或限制投保人转换保险公司。
以下有关团体终身寿险的叙述正确的是（）。 ①与团体定期寿险相比，团体终身寿险有现金价值 ②与团体定期寿险相比，保费较高 ③一般会要求被保险人自行承担部分保费 ④参保率一般会高于定期寿险
按照《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》，以下有关电话约访客户的叙述正确的是（）。 ①应当向客户介绍自己的真实身份，不得假借公司电话销售中心/售后服务中心名义 ②应当选择合适的时间拨打，不得不合时宜滋扰客户 ③应当拨打自有客户或转介绍客户电话号码，不得按号段或随机拨打陌生电话 ④应当合法获得、合理使用客户信息，不得非法获取、使用个人信息 ⑤应当对客户个人信息严格保密，不得倒卖个人信息
以下有关人身保险产品定名规则的叙述，正确的是（）。 ①人身保险产品的名称应该体现保险责任 ②在产品定名方面：人身保险的定名应当符合下列格式：“保险公司名称”＋“吉庆、说明性文字”＋“险种类别”＋“（设计类型）” ③在产品名称上，保险公司名称可用全称或者简称 ④附加保险的定名应当在“保险公司名称”后标注“附加”字样 ⑤普通型人身保险无须在名称中注明设计类型
有关电话保险的特征，以下叙述中正确的是（）。 ①电话保险是集中的销售模式，覆盖范围广，接触的客户数量大，可以大大节约人力、租赁、交通、通讯等费用； ②电话保险的产品简单易懂，以保障为主，投保简便； ③规范化的销售流程，集约化的管理，有效降低管理成本和销售支持的成本； ④呼出模式和名单筛选降低了逆选择风险，使简单化的核保流程得以实现，节约人力和成本。
关于人身保险职业道德评价的方式，正确的是（）。 ①传统习俗 ②社会舆论 ③法律规范 ④内心信念
以下有关个人保险代理人的叙述正确的是（）。 ①通过与客户面对面的交流，便于发现和挖掘客户潜在的保险需求，进而提供个性化、专业化的产品和服务 ②庞大的个人代理队伍覆盖了相当广泛的城市和乡镇，有效降低了保险公司的运营成本 ③实现保险销售的同时，宣传了保险知识，有助于提高整个社会的保险意识 ④代理人队伍不稳定，人员流失率高，人员素质参差不齐，使得为客户提供的服务质量控制难度较大 ⑤受利益驱动，个人代理人可能存在不规范作业甚至欺诈行为，导致保险公司经营风险的增加
以下关于公民道德建设的叙述，正确的是（）。 ①公民道德建设以科学的价值追求为实践指向； ②公民道德建设以“善”的行为规范为基本形式； ③公民道德建设为人们的行为选择提供价值支撑和价值导向； ④公民道德建设能增强社会的价值认同和凝聚力。
以下关于保险机构董事、监事和高级管理人员培训管理的说法中，正确的是（）。 ①董事，监事，总公司、分公司、中心支公司高级管理人员参加中国保监会及其派出机构举办培训每年不少于10学时 ②培训内容主要包括形势政策、法律法规、专业知识与职业规范等方面 ③中国保监会培训中心是保险机构董事、监事和高级管理人员培训工作的主要责任单位 ④职业规范培训主要包括保险机构的社会责任、保险消费者权益保护、职业道德与诚信等
以下有关财务核保的叙述正确的是（）。 ①在核保考虑的所有非医学方面的因素中，投保人的财务状况是非常重要的 ②投保人的财务状况直接关系到其保险需求的额度是否恰当，进而可了解其有无不良投保动机 ③对于一份高额保险，核保人员更应着重进行有关财务状况的调查 ④财务状况包括投保人拥有的财产（资产）、收入、借贷情况及金融财务信誉等
以下有关调剂发药的规范操作叙述中，正确的是（）
以下叙述正确的有（）。 ①保险公司开展电话营销业务，应当设有电话营销专用呼出号码，并区别普通电话号码； ②应通过电话销售系统对销售时间进行管理，根据不同地区、不同人群的生活习惯设置禁止拨打时间； ③保险公司应针对不同电话销售模式和保险产品制定规范的销售用语； ④保险公司应统一对电话销售人员进行岗前和岗中培训教育，培训内容应包含保险法律法规、保险产品知识、电话销售技能和职业道德等。
以下有关微信营销的叙述，正确的是（）。 ①保险公司微信平台大多管理粗放，缺乏专门团队运营 ②微信营销功能以信息传播为主 ③投保产品主要集中于车险、意外险、旅游险及其它短期保险等简单的标准化保险产品 ④保险微信营销存在一定的信用危机
下列有关自我修养的叙述中正确的是（)①自我修养，是指人们在政治、思想、道德以及知识等方面进行自
以下有关人身保险产品定名规则的叙述，正确的是()。①人身保险产品的名称应该体现保险责任②在产品定名方面：人身保险的定名应当符合下列格式：“保险公司名称”+“吉庆、说明性文字”+“险种类别”+“(设计类型)”③在产品名称上，保险公司名称可用全称或者简称④附加保险的定名应当在“保险公司名称”后标注“附加”字样⑤普通型人身保险无须在名称中注明设计类型
第12-14题为套题： 销售回访的目的是保护消费者利益，通过在犹豫期内对投保人进行回访，再次使投保人明确相应的保险合同权利义务，减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》(以下简称《服务规定》)，规范了客户回访事宜。 以下有关《服务规定》的叙述中，正确的是()。
以下有关健康保险核保风险因素的陈述中，正确的是()。①既往病史一定会对被保险人现在及未来的健康状况产生影响②家族病史不但包括父母、兄弟姐妹还包括祖父母及外祖父母的患病情况③除职业本身的危险外，职业的稳定性也是健康保险核保的重要考虑因素④正常情况下，针对小团体健康保险的核保准则比针对大团体健康保险的核保准则严格
从国际寿险营销的发展经验看，专业中介机构渠道对于人身保险销售起到重要作用。我国人身险市场透过专业中介渠道的份额有显著的成长。我国专业中介机构监管规定主要有《保险法》、《保险专业代理机构管理规定》、《保险经纪机构监管规定》等法律、部门规章及规范性文件。 以下有关人身保险专业中介机构渠道的叙述中，正确的是（）：①人身保险业主要涉及的专业中介机构是保险代理公司、保险经纪公司和保险公估公司；②保险经纪公司
以下有关人身保险产品定名规则的叙述，正确的是（）。①人身保险产品的名称应该体现保险责任②在产品定名方面：人身保险的定名应当符合下列格式：“保险公司名称”＋“吉庆、说明性文字”＋“险种类别”＋“（设计类型）”③在产品名称上，保险公司名称可用全称或者简称④附加保险的定名应当在“保险公司名称”后标注“附加”字样⑤普通型人身保险无须在名称中注明设计类型
