下面关于服务台公告管理说法正确的是（）

A . 汇总纳税企业内就地分摊缴纳企业所得税的总机构、二级分支机构之间，发生合并形成的新设的二级分支机构，作为当年新设立的二级分支机构，不就地分摊缴纳企业所得税 B . 分支机构分摊比例按办法规定的方法一经确定后，当年一律不再调整 C . 一个纳税年度内，总机构首次计算分摊税款时采用的分支机构营业收入、职工薪酬和资产总额数据，与此后经过中国注册会计师审计确认的数据不一致的，不作调整 D . 总机构应按照以前年度分支机构的经营收入、职工薪酬和资产总额三个因素计算各分支机构应分摊所得税款的比例

A . 应当为有关机关依法进行防范、调查恐怖活动提供技术支持和协助 B . 发现含有恐怖主义、极端主义内容的信息的，应当立即停止传输 C . 应当依照法律、行政法规规定，落实网络安全、信息内容监督制度 D . 发现含有恐怖主义等内容的信息的，应当向公安机关或者有关部门报告

A . A、感性目标是对工作的理性期望 B . B、品牌形象、服务形象的目标是理性目标 C . C、整体目标是烟草企业面向零售客户服务工作的总目标 D . D、整体目标是对具体某个岗位某项工作需要达到的目标

A . A、沟通管理计划应是正式的，根据项目需要可以是非常详细或粗略框架式的 B . B、沟通管理计划确定项目干系人的信息和沟通需求 C . C、沟通管理计划不一定需要得到客户的正式认可才能实施 D . D、沟通管理计划中应包含用于沟通的信息，包括信息格式、内容和细节水平

A . A、“全能型”政府 B . B、“无限政府” C . C、“民本位”的政府 D . D、“官本位”的政府

A . 车辆交付24小时之内，销售顾问是否询问客户是否满意并确认车况是否良好 B . 询问客户是否安全到达 C . 车辆交付1－3天内，提醒客户将会再次联系，进行满意度调查 D . 车辆交付24小时之内，销售顾问是否主动帮助解决问题

A . 社区管理的一切活动都围绕着人这个中心 B . 城市社区管理与一般的城市管理一样 C . 城市社区管理与一般的城市管理不同 D . 城市社区管理把实现社区社会效益和心理归属作为最终目标

A . 正常情况下密码定期每半年进行更换一次 B . 正常情况下密码定期一个月更换一次 C . 交接后及时更换密码 D . 保险箱钥匙与密码不能由一人管理

A . 存款人因注册验资开立的临时存款账户，其账户名称为企业登记机关核发的企业名称预先核准通知书或有关部门批文中注明的名称。 B . 因注册验资或增资验资开立的临时存款账户在验资期间只收不付，注册验资资金的汇缴人应与出资人的名称一致。 C . 存款人因注册验资申请开立临时存款账户的，其预留印鉴应是全部投资人或其授权的代理人的签名或盖章。 D . 未获得企业登记机关核准登记的存款人，向信用社申请撤销注册验资临时存款账户，其账户资金应退还给出资人。

A . A、将单项服务拓展为系列化服务 B . B、兴建了大批社区服务网点和社区服务设施 C . C、社区服务队伍素质不断提高 D . D、所提供的服务都是有偿的

A . 二维CAD设计图形象差，二维图纸不方便各专业之间的协调沟通，传统方法不利于规范化和精细化管理 B . 我国项目管理还处于中级水平，参与各方对此没有足够的重视 C . 精细化管理需要细化到不同时间、构件、工序等，难以实现过程管理 D . 项目全寿命没有系统管理，各阶段分离脱节 E . 由多个不同的参与方从各自角度出发，对项目进行管理，会影响相互间的信息交流，也影响了项目全寿命的信息管理

A . 它提供了一个开放的路由和互联网络平台 B . 为局域网和广域网环境中的商务活动提供路由选择服务 C . 为使用安全虚拟专用网络连接的Internet上的商务活动提供路由选择服务 D . 以上说法都正确

A . 馆际互借服务必须由馆员帮助读者来获取 B . 馆际互借是一种非返还式的文献提供服务 C . 馆际互借是在信息技术的支撑下从文献传递发展而来的 D . 图书馆之间通过馆际互借的方式互通有无

A . A、配合度高、能力强的零售客户对烟草公司品牌培育、消费引导等工作发挥着更为显著的作用 B . B、不同价值的客户应该“一把抓” C . C、每个客户为企业带来的价值不同，他们对企业的预期待遇也就会有差别 D . D、价值贡献相对较低的客户对服务的期望一般也就比较低

A、布局管理器用来管理组件放置在容器中的位置和大小 B、每个容器都有一个布局管理器 C、使用布局管理器可以使JAVA生成的图形用户界面具有平台无关性 D、布局管理器LayoutManager本身是一个接口，通常使用的是实现了该接口的类

A . 网络营销中，企业为消费者在产品购买后提供服务 B . 企业充分向消费者展示产品的有关性能与指标 C . 建立自动网络服务系统 D . 在网上建立消费者论坛，也是为消费者提供服务的一种方式

A.线上线下一体化信贷服务模式利用系统多维度大数据分析、建模，对客户经理采集数的行为和数据进行有效监测，通过交叉验证等多种方式由系统监测客户经理信息录入随意、未到现场采集，虚增资产、收入等操作风险和信用风险 B.由客户经理面对面的评级授信模式转变为依据数据由系统客观性评级授信的模式 C.由纸质经济档案电子化导入转变为客户经理现场实施采集，自动生成电子化经济档案 D.线上线下一体化的信贷服务模式下客户经理的责任与工作职责相统一，不再按一刀切贷款责任百分比对某笔贷款承担责任 此题为多项选择题。

A．数据管理就是对数据的分类、组织、编码、储存、检索和维护 B．数据管理是数据处理的中心问题 C．数据库是数据管理的最新技术 D．以上说法都正确

A．《中国上市药品目录集》是国家药品监督管理部门发布批准上市药品信息的载体 B．所收录药品目录对于复方制剂，以药品名称中的第一种药品活性成分的笔画顺序排列 C．目录收集的独家药品需标识治疗等效性评价代码 D．目录所收录药品包括批准上市的新药、化学药品新注册分类的3、4类药品以及通过质量和疗效一致性评价的仿制药

A．知人善任、任人唯贤 B．注重人文关怀 C．促进团队的多元化建设 D．虚心听取客户的意见和建议，妥善处理客户投诉，不断提高服务水平