所谓市场细分,就是按照不同消费者的需求特点、购买行为和习惯、爱好的差异等因素,把消费者整体(即整体市场)划分为若干个具有相似需求的消费者群体(即细分市场)的过程。
企业通过信息系统收集处理客户信息,用来定位具体细分的消费群体。把力量集中在特定的细分市场,全力满足某类顾客的需求或顾客的某类需求。这属于差别化战略。
市场细分就是根据整体市场上预期顾客需求的差异性,以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据,将一个整体市场划分为两个或两个以上的消费者群,每一个消费需求特点相类似的消费者群就构成了一个细分市场。
市场细分是企业根据消费者需求不同,把整个市场划分成不同消费者群体的过程,它是社会分工的必然要求,其客观基础是消费者需求的异质性。根据这一理念,首先从整个市场上区分出主要细分市场,在其中选择一个或者几个细分市场作为自己的目标市场,并分别制定营销计划,使之适合每个选定的细分市场的需要,目前这一理念已广泛应用于人身保险的营销过程中。市场细分思想产生于20世纪50年代中期,是第二次世界大战以后市场营销理论和战略的新发展。
在消费者市场的细分变量中,()很久以来一直是细分消费者市场的重要变量,主要是因为它比其他变量更容易测量。
在消费者调查中,只有了解(),才能在细分市场中把握企业的目标市场,正确预测市场需求。
在对每个细分市场分析的基础上,企业确定自己的市场覆盖策略和目标市场策略,并根据消费者的需求、市场竞争、企业的资源及企业的经营目标()。
只有了解()才能在细分市场中把握企业的目标市场,正确预测市场需求。
一旦加油站选择的细分市场发生突然变化,如外部环境的变化、消费者偏好的转移或竞争者策略的改变等,集中性营销策略容易帮助加油站调整策略,尽快摆脱困境。
由于消费者对某产品缺乏了解,导致该产品在市场上难以打开销路。市场对该产品的需求状况称为()。
人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法,正确的有():。 ①不同年龄段人对人身保险产品的需求差别较大; ②男性购买长期人寿保险的需求相对较高; ③通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望相对较高; ④人口变量在人身保险市场细分上并不常用。
只有了解(),才能在细分市场中把握企业的目标市场,正确预测市场需求。
从()等多个维护细分本地消费市场,了解消费者需求的分布结构和潜在需求量,以及这些需求当前被满足的情况。
市场细分是指企业管理者通过市场调研,根据整体市场上顾客需求的差异性,把某一产品的市场整体划分为两个或两个以上消费者群体的过程,常见的消费品市场细分变量有以下()。
了解消费者偏好就是搜集消费者的个性特征,为企业细分市场和寻求市场机会提供依据。
细分后的子市场比较具体,企业比较容易了解消费者的需求,并根据自己的经营战略、生产技术和营销力量,确定自己的服务对象,即目标市场。这将有利于()。
企业根据消费者需求的不同,对市场进行(),以便对每个细分市场的需求与竞争状况进行分析。进行市场细分的目的是为了企业寻找有利的市场机会和选择合适的目标市场。
在市场细分的基础上,加油站选择两个或两个以上的细分市场作为目标市场,然后根据其各自的不同需求,设计不同的营销策划方案,以使消费者满意。这种差异化营销策略,适用于()。
( )是零售企业根据消费者在需求上的差异,把整体消费者划分为在需求上大体相近的消费者群,形成不同的细分市场。
只有了解()才能在细分是市场中把握企业的目标市场,正确预测市场需求。
()就是一种企业与顾客之间交互式的营销处理方法,主要通过计算机网络将企业的目标顾客、潜在顾客的资料、市场信息以及进行的交流沟通和商业往来等数据搜集、存储在网络数据库中,经过数据挖掘、筛选、处理等一系列数据库技术分析后,可以精确地了解消费者的需求、购买能力等信息,并且通过网络将这些信息在企业、顾客、供应商以及员工内部之间进行沟通和共享,在此基础上制定出更加理性化、个性化的营销方法和营销策略,为顾客提供个性化的产品和服务,达到满足顾客需求与企业盈利的双赢目的。
标准在“顾客和市场的了解”部分,规定组织应了解()的需求、期望和偏好及其对于顾客的购买或建立长期关系的相对重要性,并针对不同的顾客、顾客群和细分市场采取不同的了解方法
()是指在市场细分的基础上,根据不同地区、不同人口特征的消费者或用户对产品的不同需求,对市场范围的选择。
网络市场细分是指企业在调查研究的基础上,依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性,把网络市场划分成不同类型的消费群体的过程。