《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成。
《普速大型车站服务质量规范》第3.4条，站区实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序，站内无（）
根据《普速大型车站服务质量规范》，客运组织要求，售票处发售（)等各种车票。
《普速中型车站服务质量规范》第9.2条，持有效上岗证，经过岗前安全、技术业务培训合格。客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员从事客运服务工作满年（）
《普速大型车站服务质量规范》第3.4条，站台两端设置防护栅栏（行包、邮政作业端除外）并有“”或“旅客止步”标志（）
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》接送列车，及时出务。根据列车到达预告及时上岗，检查。（本溪新城）（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速车站，指办理非动车组列车客运业务的车站。（)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，除普速小型车站外，其它客运车站站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或“旅客止步”标志。此题为判断题(对，错)。
《普速大型车站服务质量规范》第6.1.1条，提供等多种售票渠道，售票网点布局合理，管理规范（）
根据《普速大型车站服务质量规范》，客运组织要求，售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应售票量，日常窗口排队不超过20人。此题为判断题(对，错)。
《普速大型车站服务质量规范》重点旅客（）、（）
《普速大型车站服务质量规范》第5.5.2条，售票处、候车区公布（）
根据《普速大型车站服务质量规范》，客运组织要求，工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间实行错时暂停售票。（)
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型和中型车站》做好旅客服务，与列车办理交接（）
《普速大型车站服务质量规范》规定，遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时，及时报告（通知）公安机关（）
《普速车站服务质量规范》客运安全中规定普速站（）
《普速大型车站服务质量规范》第3.4条，等有专人管理，无堵塞（）
根据《普速大型车站服务质量规范》，设备设施要求，()、广播室设有时钟，显示时间准确。
《铁路旅客运输服务质量规范》中对普速大型车站出站组织有何要求
根据《普速大型车站服务质量规范》文明服务要求,女性（)，保持妆容美观，不浓妆艳抹，不染彩色指甲。
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求，自动售（）票机及时补充（）
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》给水作业，，落实岗位职责（）
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》接送列车，及时出务。根据列车到达预告及时上岗，组织旅客按车厢位置在站台排队等候（）
《普速大型车站服务质量规范》第3.8条，安全培训（）
