我国80%的卫生资源集中在城市，城市卫生资源的80%又集中在大医院，呈“倒三角”，而卫生服务的需求大部分在基层，呈“正三角”，导致大医院资源闲置，小医院资源不足。以患者为中心，根据其不同要求提供相应服务并追求顾客满意度，已成为当下市场动作下供方的生存之基。人类只有10%的疾病需要在现代化的医院治疗，大量的疾病在社区医疗服务机构就可得到医治，部分慢性病的治疗也可以通过家庭护理完成。因此，“小病进社区大病进医院”是一种可行的、新型的就医模式。上述这段文字支持的观点是（ ）。
为预防公路工程中高填方路基沉降，高填方路堤受水浸泡部分应采用水稳性及透水性好 的填料，在边坡设计无特殊要求时，不宜陡于（ ）。
领导者运用合法权能使下级比较自觉地顺从，并能导致较高的工作水平和个人满意感。
硅钢工艺中涂层的厚度、层间电阻、附着性及表面质量主要取决于哪些因素？
不同病人对医护的满意度的分析（住院病人、出院病人、门诊病人）。
一女性，55岁。丧偶8年，现独居，嗜烟酒，不爱运动。平时性情抑郁，过分容忍，办事无主见，常顺从于别人。1月前行胃癌切除，术中及术后情绪低落，兴趣下降，常独自流泪，有轻生之念。病人患胃癌的主要原因为（）。
柴油抗爆性及自燃性的优劣主要取决于（）的高低。
需住院或急诊室留院观察医疗的在职职工须凭所属单位开具的《医疗保险住院凭证》到医院就医。住院或急诊室留院观察医疗费用病人需自负1400元，超过1400元以上部分个人自负（）。
医院信息系统中的综合管理与统计分析部分应包括（）、医疗统计、院长查询与分析、病人咨询服务。
一女性，55岁。丧偶8年，现独居，嗜烟酒，不爱运动。平时性情抑郁，过分容忍，办事无主见，常顺从于别人。1月前行胃癌切除，术中及术后情绪低落，兴趣下降，常独自流泪，有轻生之念。病人术后的情绪反应属于（）。
顾客满意度的高低主要取决于（）和实际价值。
员工的工作满意度取决于()的平衡。
影响患者对医疗服务的满意度的原因是（)
我国80%的卫生资源集中在城市，城市卫生资源的80%又集中在大医院，呈“倒三角”，而卫生服务的需求大部分在基层，呈“正三角”，导致大医院资源闲置，小医院资源不足。以患者为中心，根据其不同要求提供相应服务并追求顾客满意度，已成为当下市场运作下供方的生存之基。人类只有10%的疾病需要在现代化的医院治疗，大量的疾病在社区医疗服务机构就可得到医治，部分慢性病的治疗也可以通过家庭护理完成。因此，“小病进社区，大病进医院”是一种可行的、新型的就医模式。上述这段文字支持的观点是()。
我国80%的卫生资源集中在城市，城市卫生资源的80％又集中在大医院，呈“倒三角”，而卫生服务的需求大部分在基层，呈“正三角”，导致大医院资源闲置，小医院资源不足。以患者为中心，根据其不同要求提供相应服务并追求顾客满意度，已成为当下市场运作下供方的生存之基。人类只有10%的疾病需要在现代化的医院治疗，大量的疾病在社区医疗服务机构就可得到医治，部分慢性病的治疗也可以通过家庭护理完成。因此，“小病进社区，大病进医院”是一种可行的、新型的就医模式。
客户的满意度高低主要取决于()
基层医疗卫生机构与门急诊病人结算医疗款时，对于应由医疗保险机构等负担的部分，按照依有关规定计算确定的应收医保款金额，借记的科目是（)。
住院或急诊室留院观察医疗费用病人需自负1400元，1400元以上部分个人自负（），基本医疗保险统筹基金支付（）。
根据《国际信号规则》医疗部分，请求者在报告病情时应按__顺序发送。Ⅰ、病人情况和病史；Ⅱ、症状、疾病或受伤部位；Ⅲ、一般症状和特殊症状；Ⅳ、诊断（）
◑( )常常是评价医疗卫生服务终末质量优劣的重要依据◑A.统计指标◑B.技术文书评价方法◑C.病人满意度◑D.卫生服务项目评价
医保病人报销的费用的计算公式为：（医疗总费用-自费部分-起付线)50%左右，具体比例需根据当地的政策。（)
国内一项调查发现，在华外籍人员对部分城市行政服务的满意度还不是很高，主要表现在办事效率、服务态度和政府提供的互动平台等方面，如办理签证（居留）手续较为繁琐。同时，在医疗方面，不少外籍人员身体不适时，会选择使用自带药品或去外国人医院（诊所）就诊，但很少去当地医院，这主要与其就医时遇到的困难有关，如就诊费用过高、语言不通、医院缺少外文指示信息、排队时间长、担心药品安全等。在出行方面，多数外籍人员会选择
临床病人意志活动的最显着变化是其________， 顺从依赖。
急救药品是针对危重病人采取的迅速及时的医疗救治的重要组成部分。（）
