如果一家企业（），就是对顾客履行了社会责任。 （1）把产品的价格订在合理水平 （2）生产的产品符合政府所订定的安全标准 （3）为忠诚的顾客提供折扣优惠 （4）提供良好的售后服务
对顾客提供的图样和产品使用规范，应采取以下（）方法进行控制
顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨就说明顾客满意。
“绿色客房”是指为顾客提供的客房产品和服务符合充分利用资源、保护（）和对人体无害的内容和要求。
CS对“顾客满意”也强调全过程和（），追求顾客在消费了企业提供的产品与服务之后的满足状态。
对顾客提供的产品在使用时有何要求？
顾客对企业提供的产品是否满意体现了顾客的价值观；企业是否能提供顾客满意的产品则体现了企业的（）
公司识别、提供并维护为达到顾客对产品的要求、员工对健康安全的要求、社会对环境的要求所需要的设施。这些设施包括（）。
在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，组织应确保（）
客制化是一种个性化的服务，针对顾客的需求，对一个标准的产品进行改变、用新的部件替换标准的部件、或是在一个标准产品中加入特殊的功能，给顾客提供一个更完整的产品组合。根据上述定义，下列不属于客制化的是：
参与式营销的核心意思是企业不仅要为顾客提供满意的产品与服务，还应创造机会让顾客参与进来，使其既得到满意的产品，又能在参与的实践中实现自己个性的需求。
服务产品的分销决策主要考虑应在（）及如何将服务提供给顾客。
在对产品实施监视和测量，在策划的安排已圆满完成之前，向顾客提供产品或交付服务应（）。
顾客对企业产品或提供服务的满意程度属于计划工作的（）
与产品有关的要求的评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺（）。
顾客满意是对企业和员工提供的产品和服务的直接性综合评价，是顾客对（）、产品、（）和员工的认可，在企业内部也可认为是下个过程对上个过程的评价认可。
每一位顾客都具有不同的偏好，并且企业对顾客的偏好具有完全信息，企业能够根据每位顾客需要提供别具一格的产品或服务的市场是（）
与产品有关的要求的评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺（）
组织应确保外部提供的过程、产品和服务不会对组织稳定地向顾客交付合格产品和服务的能力产生不利影响。外部提供的过程按要求保持在其质量管理体系的控制之中。()
组织应识别外包过程并选择控制的类型和程度，用于验证外部提供的产品、过程和服务对内部顾客要求和外部顾客要求的符合性。（)
与产品有关的要求的评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺（) 。
组织在确定向顾客提供的产品和服务要求时，应满足下列哪些要求（）
与产品有关的要求的评审应在组织向顾客做出提供产品的承诺（）
当企业提供的产品组合较多，而顾客对某一规格型号的产品存在相似的需求时，应采用（）驱动专业化的队伍
