对群众来访要热情接待、仔细耐心听取信访人情况反映,把问题发生的()等主要内容记载下来。
从纪检监察机关收到来信、接待来访、接听举报电话到信访问题的处理终结,大体分为哪几个过程()。
邮储银行各级机构的信访工作人员接待信访人来访时,可以在营业场所、金库、信息中心、机要室、档案室等附近接待来访人员。
根据公务接待程序规定,来访者应携带《税务机关公务接待函》并加盖单位公章,接待函应该包括的内容有()。
纪检监察机关从收到来信、接待来访、接听举报电话到信访问题的处理终结,大体分为四个过程:准备过程、办理过程、反馈过程和()。
在接待信访人中,遇到言行偏激的人时,应当()。
落实领导干部接待群众来访制度,健全信访举报工作机制,畅通信访渠道。依法保障人民群众的知情权、参与权、决策权、监督权。
哪些主体应当做好信访工作,认真处理来信、接待来访,倾听人民群众的意见、建议和要求,接受人民群众的监督,努力为人民群众服务?()
信访工作过程中,接待群众来访的基本要求是()。
信访人在信访活动中,应当自觉遵守社会公共秩序和信访秩序,但为了达到信访效果,可以在信访接待场所滞留,也可以将生活不能自理的人弃留在信访接待场所。
按照“热情接待,认真听记,(),()”的信访受理原则,热情接待来访人员。
()主要包含公文礼仪、工作汇报礼仪、会议礼仪、信访礼仪、工作交接礼仪、命名与颁奖礼仪、公务迎送礼仪以及特殊公务礼仪等内容。
在国内公务接待中应当坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则,下列表述正确的是()。
中央办公厅、国务院办公厅下发的《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》明确提出,乡镇(街道)领导干部每()至少1天到信访接待场所,接待群众来访。
公务礼仪中当面接待时要注意什么?
在接待中,来访者无论身份如何,目的如何,我们都应该热情接待
接待人员对无公函的公务活动和来访人员也应该予以接待。()
在办公室信访工作中,对于群众来访处理的程序是()。
对__、__到纪检监察机关来访接待场所主动交代问题,属于本机关管辖的,信访举报部门应当立即报告本机关有关负责人并通知有关部门前往处置,同时配合做好接待、接谈等工作
信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,可以在信访接待场所滞留,但不能滋事扰序。()
各级人民政府、()以上人民政府工作部门应当做好信访工作,认真处理来信、接待来访,倾听人民群众的意见、建议和要求,接受人民群众的监督,努力为人民群众服务
在接待技巧中哪个属于文明型的来访者()
各级机关、单位应当落实属地责任,认真接待处理群众来访,把问题解决在当地,引导信访人就地反映问题。()
建立纪检监察干部定期接访制度,()应当接待重要来访,处理重要信访问题。