候车室、站台的照明应良好,方便旅客()。
《铁路旅客运输管理规则》规定,候车室和()站的站台上,应有走时准确的时钟。
天桥、地道、平交道要做好防护引导,防止(),站台上应组织旅客排队上车。
当站台有乘客越出黄色安全线,使用人工粤语广播:“各位乘客/xx,为了您和他人的安全,请站在黄色安全线内排队候车,多谢合作!”
APM系统内发生火情、APM系统内旅客突发病症、APM站台旅客混流等突发事件时的措施描述,以下哪些是正确的?()
()应禁止吸烟。候车室设旅客吸烟室,空气清新,有良好的防暑()。
秩序良好,通道畅通,按列车开行方向、车次组织旅客有序候车,提醒旅客对超重、超大等物品办理托运。安检日常旅客排队进站等候不超过()分钟。
旅客持票进站在站台上因组织不当拥挤造成伤害时属于()责任。
如果有多名旅客入住时,以下哪些行为是禁止的()。
尽头式客运站到发线按方向别固定使用时,可把出站口设于进站口的何处,从而减少旅客流线和行包在分配站台上交叉()
高铁车站在列车到达前按站台()在站台安全线或屏蔽门内组织旅客排队等候,有序乘降。
49、高铁运营人员职场礼仪是指高铁运营人员与旅客间的沟通礼仪。包括高铁车站售票厅、候车室、站台、进出站口等的服务礼仪。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,通告列车运行情况、检票等信息,有_、旅行安全常识、公共卫生和候车区禁止吸烟等宣传
沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,根据列车到达预告及时上岗,组织旅客按车厢位置在站台安全线以外排队等候。()
发现旅客在候车室内打架斗殴时,车站工作人员应当()。
动车组以外的旅客列车在桥梁上、隧道内停车时,除需疏散旅客和有特殊规定外,列车乘务人员不得打开车门、禁止下车。()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停止检票前,通告候车室,无漏乘;停止检票时,关闭检票口,通告候车室和站台。此题为判断题(对,错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,除普速小型车站外,其它客运车站站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或“旅客止步”标志。此题为判断题(对,错)。
当正线一侧的中间站台宽度不足()时,原则上不允许在站台上接通过的动车组、直达特快旅客列车、特快旅客列车和特快货物班列。条件不具备而须在中间站台上立岗时,须安装人身安全防护设施。需在两线间立岗时,原则上立岗地点距接车股道应至少间隔
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,停止检票前,通告候车室,无漏乘;停止检票时,关闭检票口,通告候车室和站台()
《旅客运输服务作业》规定,售票处、候车区、站台有(),显示时间准确
客运系统安全“红线”控制内容:站车进出站、上下车、候车检票、站台清理等环节组织不当,造成旅客严重()等
小郑去隔壁某市参加事业单位考试,在火车站候车时,不慎将电脑遗失在候车大厅,被旅客小红捡到,下列说法符合法律规定的是()
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁站台客运人员按站台车厢位置标志在站台安全线或屏蔽门内组织旅客排队等候,有序乘降。()