电子商务业务中的信用支付服务平台是为中介商城提供的专用支付平台,工行在交易过程中承担资金监管的责任,但不参与交易流程控制,只是根据中介商城提交的交易结果或仲裁结果完成买家付款、卖家收款、买家退款以及商城手续费的资金转账、清算。（）
不具备《旅行社业务经营许可证》的商家，第三次发布包含两项及以上服务且为买家安排行程的商品的，给予（）处理。
买家购买直连电子票的，商家应在订单生效后（）小时内出票；买家购买手工电子票的，商家应在订单生效后（）个工作小时内出票。超过前述时间商家仍未点击发货的直连电子票，系统将自动关闭该订单并为买家退款。
（）是指入住日期为某一段时间，买家购买后可在商家承诺可预约入住的日期范围内，自行选择入住日期并与商家确认完毕后，达成入住的商品。
如果买家已将退货发出，商家在几天内未确认收货，折800系统自动操作退款；（）
买家在航班起飞前（）小时内提交改签申请，如需商家回填改签费用后买家才可支付改签费用的，商家应在买家提交申请后（）小时内回填改签费用，并在买家支付改签费用成功后2小时内改签成功；如买家提交改签申请后无需商家回填改签费用并已支付成功的，商家需在买家支付成功后2小时内改签成功。
（）是指商家未按照承诺向买家提供以下服务妨害买家权益和/或未按照承诺向淘宝履行以下义务的行为。
买家预订的车票系电子票的，商家应在出票后（）分钟内发送给买家；系纸质票需要邮寄的，商家应在出票成功后（）小时内为买家寄出该票，并及时在系统内填写正确快递单号。
如买家无法在线上申请邮寄行程单或发票的，后续联系商家需要邮寄的，商家需在买家提出申请后的（）天内寄出，快递费由买家承担。在沟通过程中，商家不得拒绝买家的合理要求。
拼团是指商家在保证所承诺的（）的前提下，将买家与其他旅行社招徕的旅游者拼成一个团，统一安排旅游服务的行为。
买家应在商家寄出换新商品的以下时间内确认是否收到，逾期未确认的，系统流程将默认买家已收到换新商品。
延迟发货是指除特殊商品外的实物商品，商家在买家付款后实际未在（）小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。
商家应按航空公司的改签规定，并根据买家提交改签申请的时间收取改签手续费，不得收取除（）以外的额外费用。
商家为买家开具发票，应满足买家的合理需求。商家违反该规定的，视为一般违规行为，每次扣（）分。
买家预订的火车票需要邮寄的，商家应在为买家寄出该票后，及时在飞猪系统中填写正确快递单号。商家违反前述规定的，视为一般违规行为，每次扣（）分，情节严重的，每次扣（）分。
商家接受买家改签申请的，须填写改签后真实、准确的航班信息；商家拒绝的，须填写真实、准确的拒绝理由，并须在买家提交申请后的（）小时内拒绝。
买家付款后，商家应自订单状态变为“出票中”之时起20分钟内反馈出票结果，超时未反馈且买家未取消订单的，商家在买家付款（）小时后或距发车时间20分钟前未反馈出票结果的，系统自动退款给买家。
（）是指除特殊商品外的实物商品，商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。
买家选择“转退货”后，商家逾期未确认，系统将（）。
如商家在商品详情页未提示支持价格保护的，且交易双方没有约定提供价格保护服务的，消费者发起退差价需求，京东将判定支持买家退差价。（)
【延迟发货】是指除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在48小时内完成发货，系统自动赔付订单金额的多少？（)
商家需在多少小时内对买家提交的售后服务单进行审核（)。
