以下关于保险专业代理人告知义务的陈述，正确的是（）。 ①向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息； ②向客户详细说明保险合同载明的和相关法律法规规定的责任免除； ③对自身所引起的信息误导、误传不承担责任； ④在执业过程中不用主动出示法定执业证件。
保险公司多趋向于“一对一”为团体客户提供服务，了解团体客户对产品的需求。以下关于团体客户的投保行为特点的陈述，错误的是（）。
以下关于银行保险内涵与外延的陈述中，中，正确的是（）。 ①从销售渠道的角度看，银行保险是保险利用银行的渠道实现产品的销售 ②从产品服务的角度看，银行保险是一种保险产品和服务 ③从经营方式的角度看，银行保险是保险公司的一种产品销售和服务提供方式 ④从发展战略的角度看，银行保险是一种战略安排，是被保险公司或者是被银行所采用的一种经营战略
以下关于健康保险客户服务特点的陈述，正确的是（） ①与寿险相比，健康保险客户服务的投入成本较低 ②与寿险相比，健康保险客户对服务质量的要求更高 ③从发展趋势来看，健康保险的客户服务往往还与健康维护和健康服务有很大关系 ④健康保险客户服务旨在提高客户满意程度，与风险控制工作有一定程度的冲突
当银行保险的经营模式采用分销协议模式时，以下关于其特点的陈述中，正确的是（）。 ①银行与保险公司双方主要把注意力放在产品的销售量与手续费上面 ②保险公司会进行大量的投资以提高销售人员的业务水平 ③保险公司和商业银行的产品品牌可以有效整合，充分发挥品牌效应 ④银行与保险公司缺乏长期的利益联系，双方的竞争关系大于合作关系 ⑤银行与保险公司双方可以充分利用客户资源，为客户提供全方位金融服务，开发销售新的金融产品等
以下关于商业银行从事代理保险业务的销售人员资格条件的陈述中，正确的是（）。 ①应当符合中国保监会规定的保险销售从业资格条件 ②投资连结保险销售人员还应至少有1年以上保险销售经验 ③投资连结保险销售人员接受过不少于40小时的专项培训 ④投资连结保险销售人员不能够有不良记录 ⑤应当具有本科以上学历
以下关于协议存款的陈述中，正确的是（）。①保险公司投资的协议存款的最低期限在5年（不含5年）以上②协议存款利率由中国人民银行根据货币政策要求制定并定期调整③只有保险公司等法人机构能够直接与商业银行办理协议存款④协议存款未到期前一般不能提前支取，但可以作为质押物进行融资
下列关于城镇职工基本医疗保险费用结算方式的陈述，正确的是（）： ①采取总额预付结算方式； ②采取服务项目结算方式； ③采取服务单元结算方式； ④采用多种方式相结合。
以下关于团体保险理赔特点的陈述，错误的是（）。
以下关于团体保险合同特点的陈述，错误的是（）。
以下有关长期健康保险合同保证续保服务和续期收费服务的陈述，不正确的是（）
直接营销渠道是保险公司利用支付薪金的专属员工向顾客直接提供保险产品的销售和服务方式。以下关于直接营销渠道的说法中，错误的是（）。
团体保险业务自身的特殊性，决定了团体保险市场具有区别于一般保险市场的一些特点。以下关于团体保险市场特点的陈述，错误的是（）。
关于团体保险福利计划的特点，以下陈述错误的是（）
以下关于银行保险内涵与外延的陈述中，正确的是（）。 ①从销售渠道的角度看，银行保险是保险利用银行的渠道实现产品的销售 ②从产品服务的角度看，银行保险是一种保险产品和服务 ③从经营方式的角度看，银行保险是保险公司的一种产品销售和服务提供方式 ④从发展战略的角度看，银行保险是一种战略安排，是被保险公司或者是被银行所采用的一种经营战略
以下关于在现有药品及医疗器械供给环境下，商业健康保险寻求突破的陈述，不正确的是（）。
健康保险保障内涵在于医疗、疾病、护理、失能等健康内容，决定了其客户服务具有特殊性，以下关于健康保险客户服务特点的陈述，错误的是（）
关于商业养老保险的监管方法，以下说法正确的是（）。 ①在“公告管理”方式下，政府对保险实体不加以任何直接监督和干预 ②在“实体管理”方式下，政府设立保险监管机关并赋予其较高的权威和灵活处理的权力 ③在“规范管理”方式下，由国家制定一系列有关保险经营的法律、法规，要求保险经营者共同遵守 ④“实体管理”逐渐取代其他方式而为各国采用 ⑤“规范管理”逐渐取代其他方式而为各国采用
以下关于寿险公司理赔特点的陈述中，正确的是（）。 ①保险金给付一般具有确定性； ②理赔以给付为主； ③保险人不承担被保险人或受益人防止或减少损失费用； ④理赔的周期一般都非常短。
关于健康保险客户服务的特点，下列陈述中不正确的是（ ）。
以下有关健康保险客户服务的陈述，不正确的是()。
以下关于健康保险客户服务特点的陈述，正确的是()。①与寿险相比，健康保险客户服务的投入成本较低②与寿险相比，健康保险客户对服务质量的要求更高③从发展趋势来看，健康保险的客户服务往往还与健康维护和健康服务有很大关系④客户服务旨在提高客户满意程度，与风险控制工作有一定程度的冲突
以下关于医疗保险的特点陈述中，正确的是（）
关于订单驱动的采购方式特点，以下陈述错误的是（）
