列车运行中,车辆乘务员每()小时左右对全列车厢进行一次巡视。
列车运行中,乘务员必须紧闭机车两侧车门,不得打开车门探身了望或();进入机械室巡视,应系紧衣扣、鞋带,站稳抓牢。
起飞、着陆、颠簸、“系好安全带”指示灯亮时,指定的客舱乘务员在其座位上以每40秒一次的频率目视监控客舱区域,制止旅客不安全行为。
乘务员在客舱服务时客舱释压立刻回乘务员座位就坐,系好安全带,戴上氧气面罩呼吸,并用语言提示旅客。()
客舱乘务员在迫降前准备会时应确认所获得的信息、明确自己的应急职责并核对时间。
客舱释压到达安全高度后,乘务员进行客舱巡视、检查的同时,应安抚旅客、告诉不再需要吸氧的旅客将用过的氧气面罩放回原位。()
中餐厅迎宾时,服务员应走在客人()左右,引领客人到适当的座位。
坐在面向机头方向座位的客舱乘务员的防冲撞姿势为()。
坐在面向机尾方向座位的客舱乘务员的防冲撞姿势为()。
当飞机紧急着陆后,机长指示不需要撤离时,乘务员在客舱内应维持客舱秩序;指挥旅客坐在座位上;检查旅客伤亡情况等。
客舱乘务员所服务的机型数量应当不超过()种,如果公司所运行的机型中有两种机型在安全设备和操作程序上相类似,经局方批准可增加至()种。
客舱经理(乘务长)可在机上为旅客快速处理问题的范围()
寒冷天气,飞机起飞前,不属于客舱乘务员工作范围的是()
宾主居于房内左右两侧之中的某一侧时,一般以距离房门较 的座位为上座,应该请来宾就座。
机上有旅客的飞机地面加油和地面停留,乘务长应通知旅客在原座位就坐、禁止吸烟、禁止在客舱来回走动、要系安全带。此题为判断题(对,错)。
旅客在座位上呼叫乘务员,座位排号指示灯亮,在相应区域ACP上蓝色的呼叫灯亮,AIP上会显示呼叫排号,客舱内响起一声谐音。复位后ACP上蓝色呼叫灯熄灭。此题为判断题(对,错)。
除完成与安全有关的工作外,起飞前滑行/预计着陆前10分钟(高高原运行时在预计着陆前15分钟),客舱乘务员须打开门帘,回到指定的座位,扣好系紧安全带和肩带,完成客舱目视监控。()
客舱巡舱节点,2小时以下航班,主任/乘务长巡舱不少于()次;两舱()巡视客舱,明珠经济舱每()分钟、经济舱乘务员每()分钟巡视一次客舱
线路中断,列车长要组织乘务员积极主动做好(),要加强车厢内巡视,关注旅客动态。(应急处置-运营客管电〔2015〕1281号)
AC-121-FS-2019-27R2:原则上,合格证持有人应确保每个客舱乘务员所服务的机型数量不超过种,但在至少下列两种情况下经局方批准,客舱乘务员所服务的机型可增加至种()
B787-8机型:服务程序结束后,3号门区域有旅客排队使用洗手间的情况发生。航班运行中客舱乘务员需加强对3号门的监控,同时劝导排队旅客先回座位坐好,避免突发颠簸时,因大量排队旅客无法及时回座位而导致受伤()
老年旅客的座位发放应在客舱__的位置()
客舱巡舱节点,2小时以下航班,主任/乘务长巡舱不少于_次,两舱_巡视客舱,明珠经济舱每_分钟,经济舱乘务员每_分钟巡视一次客舱()
在传染病流行期间,乘务员注意巡查客舱,发现可疑病人,如果情况允许(有足够的空余位置、旅客配合等),尽可能采取客舱内隔离措施,调整其座位位置,将其安排到,与其他旅客间隔1-3排的座位,尽量减少有症状者与其他旅客的接触()