旅客乘车后需换取纸质车票的，不晚于自车票所载乘车日期之日起（）日，逾期不予办理，换取的纸质车票仅作报销凭证。
凡车站向列车移交未换取纸质车票的旅客，要办理站车（）手续。
买家购买火车票付款后，商家应自订单状态变为“出票中”之时起（）分钟内反馈出票结果。
旅客在www.12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在www.12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于（）；已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。
《铁路互联网售票暂行办法》旅客在12306.cn网站购票后，已经换取纸质车票的，能在购票网站办理改签、退票手续。
旅客通过铁路互联网购票，并换取纸质车票后，可以在（）办理改签、退票手续。
《铁路互联网售票暂行办法》旅客换取纸质车票后，铁路电子客票失效，应凭纸质车票办理（）等手续。
旅客换取纸质车票后，不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续。
旅客在12306.cn网站购票换取纸质车票后，在窗口办理改签，新票票价低于原票的，应退票款（）。
旅客使用二代居民身份证通过铁路互联网购买全票后，可（）办理换取纸质车票手续。
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（）规定，旅客乘车后需换取纸质车票的，不晚于自车票所载乘车日期之日起（）天，逾期不予办理，换取的纸质车票仅作报销凭证
旅客在网上购买的火车票只要未换取纸质车票，可在不晚于开车前1小时登录网站办理退票手续。()此题为判断题(对，错)。
对于已购/换纸质车票，但未购保的旅客，可以在人工售票窗口单独购买铁路乘意险。（)
《铁路互联网售票暂行办法》旅客在12306网站购票后，已经换取纸质车票的，能在购票网站办理改签、退票手续。（)
旅客办理变更到站，未换取纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理，也可在12306网站办理（）
《互联网售票暂行办法》中，旅客乘车后需换取纸质车票的，不晚于自车票所载乘车日期之日起（）
旅客乘车后需换取纸质车票的，不晚于自车票所载乘车日期之日起，逾期不予办理，换取的纸质车票仅作报销凭证。《铁路互联网售票暂行办法》二十五条（）
旅客提供的有效身份证|件信息、订单号码等经核实一致的，凭原件予以换取互联网购买的纸质车票（）
"西铁长乐行"粉丝家园账户积分时，未换取纸质车票的电子客票、依靠移动补票机办理的车票、签证票，开车前48小时内办理了退票、改签、变更到站、挂失补的车票，以及列车停运之后的车票，积分将不会被存入账户（）
旅客换取纸质车票后，不能再在12306网站办理改签、退票手续，应凭纸质车票办理（)手续。
旅客在中途乘车站提出退票，符合票面时间开车后、中途乘车站到站前的条件，退还已收票价与发站至中途乘车站票价差额。因不可抗力或铁路责任造成列车停运、长时间晚点时，可办理车票的全退手续。()此题为判断题(对，错)。
旅客使用12306网站或“铁路12306”手机APP中“接续换乘”推荐功能购买接续行程车票的，因列车停运，则接续车票在网上或窗口退票（同时退或单独退），均不收退票费（）
各车站须在各次列车开检前，打印本站出发持电子客票（未换取纸质/磁介质车票）旅客的乘车信息，保证遇有突发事件时，可按照应急处置办法做好换票及进站检票工作。（通话记录客客[2012]3号）（）
列车停运后，已购买或换取纸质车票的旅客，可持纸质车票到任意车站退票窗口办理退票（）
