固网终端客户化操作:在受理各类宽带提速业务时,当接入方式为ADSL,配备的终端是普通猫时,提率后的速率为()以上的,需更换为无线猫。
下列关于ADSL技术的叙述中,哪些是正确的?() Ⅰ.它是在普通电话线上的一种新的高速宽带技术 Ⅱ.它为用户提供上、下行对称的传输速率 Ⅲ.ADSL宽带接入方式可用于网络互连业务
FTTX+LAN业务是一种利用()接入技术,从城域网的节点经过网络交换机和集线器将网线直接接入用户家,形成大规模的高速局域网,通过宽带资源共享方式,为用户提供FTTX,网线到用户的宽带接入业务。
运维考核目标:普通宽带用户装移机履约准时率≥()。
当宽带猫上同步灯不亮时,可能原因为()。
使用ITV的开机顺序:先打开宽带猫,再打开电视机,最后打开iTV机顶盒
家庭安防是一款把固定电话网、高速宽带互联网络、GSM移动网络、WCDMA移动网络融合为一体,向用户提供全面家庭安全防护的业务。
CableModem业务是一种在()上利用光纤和同轴电缆作为传输介质,为用户提供高速数据传输的宽带接入业务。
用户使用电力猫进行观看ITV时,机顶盒和电力猫接在同一电源插排时有可能会出现视屏卡顿现象。
客户申请e8的2M套餐,使用宽带无线猫上网,最多可支持多少台电脑同时上网()
宽带提示错误678,询问用户猫灯状态,DSL灯是否常亮,FTTH用户()是否亮红灯。
宽带用户异常掉线率的网络运行维护考核指标是()。
用户申请暂停宽带业务,向用户收取业务保留费,标准为相应速率包月用户网络使用费的()。
VDSL宽带接入技术适用于酒店、网吧用户高速上网、视频会议等实现专线互连和专线接入。
一个用户反馈宽带可以使用,但是经常掉线,可以指导现场装维人员使用掌调哪些功能进行排查()
xDSL业务是一种利用()作为传输介质,为用户提供高速数据传输的宽带接入业务。
FTTX+LAN业务是一种利用()接入技术,从城域网的节点经过网络交换机和集线器将网线直接接入用户家,形成大规模的高速局域网,通过宽带资源共享方式,为用户提供FTTX,网线到用户的宽带接入业务。
FTTxX+LAN业务是一种利用()接入技术,从城域网的节点经过网络交换机和集线器将网线直接接入用户家,形成大规模的高速局域网,通过宽带资源共享方式,为用户提供FTTX,网线到用户的宽带接入业务。
电力猫适用于移动宽带客户,但庭内部至各房间内未布放网线且不愿意用使用明线布放的客户。()
LAN技术主要采用以太网技术,以信息化小区的形式为用户服务,在中心节点使用高速交换机,为用户提供FTTZ(光纤到小区)+LAN(网线到户)的宽带接入()
对于千兆宽带家庭组网用户,用户侧网线需采用六类或超五类网线进行连接,要求必须使用__芯网线进行交叉()
工单投诉内容:客户反映在使用家庭宽带业务时,出现故障现象、说明(指宽带用户在使用宽带网络时,网络连接出现非正常数据连接终止)宽带网速慢,办理的是200M的,但是测速只有100M后台已进行诊断操作,账号不在线,联系客户称未恢复,要求尽快上门检测处理,已告知客户会为客户进行进一步处理,特提交投诉工单。客户详细信息工单回复内容:请将此工单归客户原因。该用户为(张家界县XX镇XX小区X栋X单元X层X号)地点用户,用户投诉宽带不能正常使用的问题,技术员经现场核实,移动宽带网络测速正常,该投诉是由于用户客户期望值要求过高造成。现已经跟用户解释清楚。用户认可。请问此条工单回复内容存在什么问题?()
针对销售人员可以通过营管理系统自主完成家车业务全流程出单, 中间缺少出单心要素核保环节,销售人员需对自己录入和上传营系统的信息承担全部责任。如检查到销售人员有 录单不规范 的情况,经车险 部核定后, 每单扣罚()元并按照要求重新规范出单,如同一销售人员 再 次检查到录单不规范情况 ,每单扣罚()元并要求重新规范出单同时 关 闭营销管理系统提交核保功能 。扣罚金 额从销售人员次月工资或业务佣中扣除
若客户光猫自备,宽带用户光纤接入一次性费用不予减免为0元,最低可以优惠至()。