圈圈新加入女装类目的某个天猫店铺做客服，因为是新手，所以对客服相关的工作没有经验。老客服已经给她做过培训，关于在接单的过程当中需要注意的一些内容。顾客到来后，圈圈在旺旺上回复客户采用下面哪种方式最好？（）
鸦片战争前，广州十三行店铺的中国店员手中有一个小本本，上写一些词汇，并作了标注。如“尺寸”标作“土开了士”，“一月”标作“叶那里了”，“一、二、三”标作“温、吐、特里”。该现象（）
圈圈新加入女装类目的某个天猫店铺做客服，因为是新手，所以对客服相关的工作没有经验。老客服已经给她做过培训，关于在接单的过程当中需要注意的一些内容。圈圈从跟买家的旺旺窗口能够了解买家的信息，下面最准确的是（）
小新是一家女装店的售后客服，一个客户旺旺咨询他买的裤子是否已经发货。他在跟进回复客户时要注意的原则有（）
客户经理由于经常和用户接触，不需要遵守上班时间，每天到班上报到。（）
圈圈新加入女装类目的某个天猫店铺做客服，因为是新手，所以对客服相关的工作没有经验。老客服已经给她做过培训，关于在接单的过程当中需要注意的一些内容。如果有顾客前来咨询这款裤子哪个码数适合他，圈圈应该如何回答更妥当（）
如果你在首页设置一个男款上装的类目，但是你把一款女装放进去，那么这个女装一定转化率很低。这个例子体现了（）对店铺转化率的影响。
圈圈新加入女装类目的某个天猫店铺做客服，因为是新手，所以对客服相关的工作没有经验。老客服已经给她做过培训，关于在接单的过程当中需要注意的一些内容。顾客1天后来询问为什么物品还没有收到，这个时候圈圈要怎么做。（）
小飞开了一个女装店铺，由于经常有客户需要补邮费的差价，他发布了一个“邮费补差价，补几元拍几个”的产品，根据淘宝网规则，他应该将这个产品发到哪个类目下？（）
圈圈新加入女装类目的某个天猫店铺做客服，因为是新手，所以对客服相关的工作没有经验。老客服已经给她做过培训，关于在接单的过程当中需要注意的一些内容。买家拍下之后发现地址错误了，想要更改怎么处理是最正确的（）
如果你在首页设置一个男款上装的类目，但是你把一款女装放进去，那么这个女装一定转化率很低。这个例子体现了（ ）对店铺转化率的影响。
某女装店铺专营“胖太太”系列服饰，这是一种客户专业化的竞争战略模式。
客户咨询客服之前买的衣服是否可以补开发票，客服发现店铺的发票已经用完，需要下个月10号才能领到新发票，客服改如何告知客户？（)
根据素材，制作一个复古色调的女装店铺首页，并上交。（不限用素材包内的素材，学员可以按自己的想法设计并制作首页）
小兰看到朋友开的淘宝店生意很好，为了在业余时间能赚点零花钱也开了家淘宝店。但由于小兰没有进货渠道，所以双方约定进行店铺关联，小兰赚取销售提成，小兰在所有商品的描述里写“本店商品均来自于XX店铺，如需购买请点击此链接购买”。此种发布方式是否违规？
天猫规则中，由于赠品、换货、发票、物流、邮费等商家自行承诺却未履行的属于违背承诺，扣除店铺几分？（)
发票需要按客户实际的支付金额开具，包含邮费及使用的优惠金额。（)
由于客户记不住店铺的名字或者忘记收藏店铺，转而去其他店铺消费，是（）导致的客户流失
新客户第一次来店铺购买商品，对店铺的商品、价格、质量等都不熟悉，因此有较多的疑虑，因此，客服工作人员需要与客户谈判沟通，（）,从而促使客户下单
一个女装配饰速卖通店铺,卖家是新手,出单量不多,每天5单左右,客单价4-5美金,客重量150g左右,订单目的地比较集中在俄罗斯,卖家的物流预算不高,请问可以选择哪几种国际物流方案？
商家举办新客户送无门槛100元优惠券，消费者是店铺的高级VIP客户，要求客服小李也送一张给他，想马上购买。此时由于符合的消费者当中有一位客户明确告知不需要此优惠券，此时小李正确的做法是()。
如果顾客在拍下订单的时候未留言说明需要发票,也未联系客服,后续来要求补开发票的,不需要顾客补任何邮费。（)
古典民族凤的店铺风格，多见于经营女装、饰品等店铺。（)
2、如果你打算在店铺卖女装，客户人群定位到十几至二十几岁的女学生，那么你的宝贝可以选择（）的风格。
