接送客户时，行（）度鞠躬礼。
遇到刁难客人时怎么办？
一般行鞠躬礼时，上身前倾（）度。
在执勤现场，遇到服务对象主动协助、配合工作或对工作提出合理化建议时，应向服务对象表示感谢。
遇到客人告知有晕机（车）症状时，应如何处理（）
迎客时，乘务员正面对客人（），目视对方，面带笑容向客人行鞠躬礼。
遇到无礼型客人时，怎么处理？
在行走的途中遇到客人时怎么办？
遇到客人在餐厅跌倒时怎么办？
迎接客人，15度鞠躬礼表示（）
酒吧服务中，调酒服务员遇到孤单客人时，（）。
遇到心情不佳的客人到餐厅用膳时怎么办？
遇到服装奇异、举止特殊的客人时该怎么办？
遇到尊贵客户来访时，应行几度鞠躬礼？（）
开会前，主持人或发言者上台讲话前，必须向与会者行（）度鞠躬礼
遇到客户，应主动说：“先生/小姐，您好”，同时鞠躬（）度。
当服务员遇到客人或上级时应怎么对待？
喝茶时，正式的、正规的第一次客人回礼是（）
在客房走廊遇到客人要求开门时，服务员应（）。
行鞠躬礼时，双脚并拢，目视对方，然后低头进行鞠躬，速度不要太快，一般情况下（）度即可。
在酒店范围内遇到客人时怎么办？
服务员在走廊行走时，遇到迎面过来的客人应（）。
在日常工作中常使用15度鞠躬；参加重要活动、接待重要来宾时可以选择使用30度鞠躬；45度鞠躬表示对父母、尊者等的敬意或在重大礼仪中使用。
遇到节日或雇主家有客人到来时，可换上整洁美观鲜艳些的服装（）
