下列成语不是出自楚辞的是（）
成语“成人之美”出自《论语.颜渊》。
成语“沉鱼落雁”出自何书何文？
成语“孔武有力”出自《诗经•郑风•羔裘》，形容（）。
成语“邂逅相遇”出自《诗经》（）。
“凤凰于飞”成语典故出自于什么典籍？
下列成语不出自《论语》的是（）
成语“惨淡经营”出自（）
成语“围魏救赵”出自马陵之战。
成语“信誓旦旦”出自《诗经》（）。
成语“一败涂地”出自《史记・项羽本纪》。（）
面对客户抱怨，值得我们借鉴的正确态度有：（）
成语“妄自菲薄”形容过分看轻自己，没有自信。请问这个成语最早出自哪部作品？
成语“邯郸学步”出自《》；“自相矛盾”出自《》。
成语：“出自幽谷，迁于乔木。”出自《诗经・小雅・伐木》中的哪一句？
旅游工作人员在处理旅游者的抱怨和投诉时应具有怎样的态度？
客户抱怨运维人员工作技能.服务态度差时，错误的是：（）
成语“青梅竹马”是出自于李白的《长干行》，请问诗中另一个相关成语是什么？
浮萍随水飘泊，聚散不定。比喻向来不认识的人偶然相遇。该成语是（）。
顾客抱怨通常有三种来源，与态度相关、与服务相关，以及不可控抱怨。
在处理客户抱怨时，在态度上一定要讲究“和、敬”两个字。
顾客抱怨通常有四种来源，与设备设施相关、与态度相关、与服务相关，以及不可控抱怨
成语满城风雨出自潘大临的《题壁》。请问这个成语原本形容的是哪个节日的景象
人们常用成语“寸草春晖”比喻父母的恩情深重这个成语出自下列的哪一首诗（)
