普拉苏拉曼和贝里于1988年开发出服务质量评价模型，其提出服务质量主要包括下列哪些特性？（）
下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项（）
下列信息技术中，哪项技术具有以地理模型方法为手段，收集、管理、分析和输出多种地理空间信息的能力（）。
下列哪项是《信息技术服务质量评价指标体系》标准的基础？（）
下列哪项不是现代信息技术对图书馆产生的影响？（）
审计师在决定每个循环需要搜集多少信息中，以下哪项不是被审计师普遍使用的审计风险模型的组成部分（）。
信息技术服务质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段（）
以下哪项不是专业技术岗位的知识构成？（）
虽然客户不能准确评价服务的技术质量，但他们往往通过对服务提供者来说可能不明显的一些线索形成服务的印象，下列哪些不是（）技术质量。
下列哪项不是会计信息质量的要求（）
在评估指标方面，客户满意评价/服务质量评价SERVQUAL模型根据客户感受到的服务质量的五素，即可靠性、确实性、有形性、个性化服务和响应性五个方面。
下列哪项技术不是酒店信息系统所依赖的数据库（）。
在评估指标方面，客户满意评价/服务质量评价SERVQUAL模型根据客户感受到的服务质量的五素，即（）个性化关怀和响应性五个方面。
上面哪项不是构成医院的临床综合信息管理和应用系统（）
假设要考察信息系统集成服务项目供方某项目的连续性，以下哪项不是其评价指标（）
下列哪项不是作为社区卫生服务质量评价的统计指标（）。
IT服务质量评价由哪些要素构成？（）
下列哪个不是评价项目的平衡记分卡模型的指标？（）
标准作为评价和衡量产品和服务质量的重要尺度是下列哪项的具体体现？（）
流媒体服务系统，web管理平台新增一条服务器信息，下列哪项不是必填项（）
以下哪项不是地理信息系统的构成要素（)。
银行业金融机构要加强对互联网、大数据、云计算等信息技术的运用，改造（）和信用评价模型
