客房卫生间安装（）的节水龙头，适当控制用水量，减少水的浪费。
下列关于客房服务员为客人提供开门服务时，操作不正确的是哪项（）？
（）是饭店销售客房产品和为客人提供各种应接服务的综合性部门。
清晨第一次打开水龙头放出的水含铅量（）。
客房预订的主要目的是尽力为客人提供满意的（）。
患者，男，卒中后2个月，患者能独立地走进浴室，打开水龙头，开始洗澡，但拧毛巾和抹身Barthel时需要他人帮助，该患者用指数评估，洗澡项评分为多少分（）
恒温式燃气热水器的操作过程为：设定水温→打开水龙头→燃气燃烧。水龙头流出的水应保持在设定的水温，该系统为闭环控制系统其反馈装置应检测的量是（）
客房服务员岗位职责：按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供（）的客房和环境，满足客人的服务需求，负责本区域（）。
临时性预定是指客人通过使用信用卡、预付定金和签订合同等方式来保证饭店的客房收入，而饭店则必须保证为订房客人提供所需客房的预订。
某饭店客房卫生清扫小王，推着工作车来到１２３４号房间门口，顺手拿出工作钥匙打开房门，径直走进房间去开窗。不料房内一位男客人穿着内裤正在床上休息，见小王进来，已回避不及，又尴尬又气急，恼怒之下拿起电话向饭店投诉。 饭店立即派客房部经理向这位客人赔礼道歉，事后解除了同这位卫生清扫员的劳动合同。 当发现客人在休息时，清扫员应该怎么办？
房间布置好后，检查卫生间时，各处水龙头要放一次水，目的是防止客人用水时（）。
摄氏温度定义在常压下的水的冰点为（）℃。
为什么有时候打开水龙头放出的水呈白浊现象？
饭店通过客人（）等方式来保证客房收入，饭店必须为客人在约定时间内提供所需房间。
客房卫生间提供的面巾等棉织品可采用（）方法，以方便客人区别使用，减少因不能区分使用引起的棉织品的更换。
容量仪器的校正方法是称量一定（）的水，然后根据该温度时水的（），将水的（）换算为容积，这种方法是基于在不同温度下水的（）都已经准确地测定过.
某饭店客房卫生清扫小王，推着工作车来到１２３４号房间门口，顺手拿出工作钥匙打开房门，径直走进房间去开窗。不料房内一位男客人穿着内裤正在床上休息，见小王进来，已回避不及，又尴尬又气急，恼怒之下拿起电话向饭店投诉。 饭店立即派客房部经理向这位客人赔礼道歉，事后解除了同这位卫生清扫员的劳动合同。 客人为什么要投诉？
客房的设施、设备是为客人提供服务的基础，设施、设备出现故障，可以用良好的服务态度弥补。
酒店越来越重视客房类型设计，前台为客人提供多种床型满足客人多元化需求，将客房收益最大化。
有一套管换热器，内管为 ɸ 19mm ×3mm，管长为2m，管隙的油与管内的水的流向相反，油的流量为270kg/h，进口温度为100℃，水的流量为360kg/h，入口温度为10℃，若忽略热损失，且以管外表面积为基准的传热系数K=374W/(m 2 ·℃)，油的比热容c p =1.88Kj/（kg·℃），试求油和水的出口温度分别为多少？
（）是客房部的主体，其职能是负责客房部及楼层公共区域的管理，为客人提供优质的客房产品
前厅部是招待并接待客人，推销客房及餐饮等酒店服务，同时为客人提供（）的部门。
有一套管换热器，内管为Φ19mm×3mm，管长为2m，管隙的油与管内的水的流向相反。油的流量为270kg/h，进口温度为100℃，水的流量为360kg/h，入口温度为10℃。若忽略热损失，且知以管外表面积为基准的传热系数K=374W/（m<sup>2</sup>•℃)，油的比热容c<sub>p</sub>=1.88kJ/（kg•℃)，试求油和水的出口温度分别为多少？
3、某普通旅馆热水供应系统采用定时供热。该旅馆设有2人间（共160间)和3人间（共80间)客房，每间客房均设独立的卫生间（均设淋浴器、洗脸盆、坐便器各二套)；热水用水定额均按65L/ （人•d)计;供热时间为: 6:00-8:00，8:00-22:00；热水设计供水温度为60℃，冷水设计温度为5℃；热水管网系统水的总容积为4750L（含水加热器容积3500L）。则该热水供应系统的循环流量（L/h) 最小不应小于下列哪项？ （） A 411 B 706 C 2500 D 9500
