理赔服务人员须将核赔结果通知被保险人或者受益人。对属于保险责任的,收付人员须在客户服务承诺时效内发出付款指令,情形复杂的,不得超过()
对于人身意外伤害保险主险,身故责任的理赔不需要进行医疗审核。在理算环节,理赔人员应做的工作包括()
以下哪种属于财险业务中在投保承保环节需要进行风险监控的点?()
保险理赔是保险公司业务操作的重要环节,下列原则中属于理赔中应遵守的原则是()
下列关于寿险公司理赔的理解中,正确的是() ①寿险公司理赔不承担被保险人或受益人为防止或减少损失而产生的费用 ②理赔可以检验核保决策的整体有效性 ③理赔使保险的基本职能得以实现 ④理赔服务在寿险公司所有服务中处于优先地位
关于保险业务管理相关的“外包”服务,以下说法正确的是()。 ①保险公司将一些自身运营成本过高的服务项目外包给第三方 ②契约管理环节包括受益人资格审核和登记 ③客户服务环节包括通知客户并承办续保手续 ④理赔管理环节包括理赔审查
保险合同是投保人支付保险费给保险人,保险人在保险标的发生约定事故时承担经济损失补偿责任。可见保险合同是我们理赔时的主要依据,所以理财规划师要熟练掌握保险合同的知识。请根据对保险合同的认识解答以下试题:以下关于人身保险合同中受益人获得的保险金的说法正确的是()。
投保人对被保险人无可保利益,是财险业务在投保承保环节需要进行风险监控的点。
()因出口货物损失造成对国外支付赔偿支出,如果保险合同中受益人为境内企业而不是境外进口商,保险公司对境内企业承担保险理赔责任。
理赔是保险公司履行合同义务的行为,它的依据是保险合同与相关的法律法规。在理赔过程中,客户需要提供的相关材料可能涉及()。 ①保险单 ②投保单 ③业务员报告书 ④业务批单 ⑤书面承保协议 ⑥保险事故证明材料 ⑦理赔证据
保监会建立保险理赔(给付)程序公开制度中明确:各保险公司应在公司外部网站上公布保险理赔(给付)程序,()并在各营业网点(包括代理网点)明显位置公示哪些重要环节。
×市公交公司车辆(车牌号:闽××0336)2008年8月14日出险(保险单号:******0701000332000620),2008年9月17日××财险公司完成理赔,理赔款为16450元;该保险公司在为客户办理赔偿保险金时,未登记代理人姓名、联系方式、身份证明文件的种类、号码。以下选项正确的是()
保险理赔人员对理赔案件进行核查,收集、整理与保险事故有关的材料,形成证据的过程是保险理赔过程中的初审环节。
某企业为全体员工购买了团体定期寿险,保险期间为1年,员工李某于保险期间内发生保险事故身亡,以下做说法错误的是()。 ①事故发生后,企业将该事故情况以电话形式通知保险公司 ②立案后,核赔人员需要对合同的有效性、出险事故性质、被保险人身份、事故证明材料进行审核 ③若李某未指定受益人,企业作为投保人有权提出理赔申请,获取保险金 ④若李某指定其母亲王某作为受益人,但该次事故中,李某与母亲王某同时死亡,则可以由王某的法定继承人作为受益人提出理赔申请
以下关于寿险公司理赔特点的陈述中,正确的是()。 ①保险金给付一般具有确定性; ②理赔以给付为主; ③保险人不承担被保险人或受益人防止或减少损失费用; ④理赔的周期一般都非常短。
在非寿险理赔中,保险事故发生后,被保险人或受益人将事故发生的时间、地点、原因及其他有关情况,以最快的方式通知保险人,并提出索赔请求的环节通常被称为
在寿险业务的操作环节中, 发生保险事故后,保险人接受客户报案和申请索赔的过程称作( )。 A. 报案 B. 索赔 C. 理赔 D. 报案
与客户建立人身保险、信托等业务,合同受益人不是客户本人的,只需要核实客户信息,不用对受益人信息进行核实。
某企业为全体员工购买了团体定期寿险,保险期间为1年,员工李某于保险期间内发生保险事故身亡,以下做说法错误的是()。①事故发生后,企业将该事故情况以电话形式通知保险公司②立案后,核赔人员需要对合同的有效性、出险事故性质、被保险人身份、事故证明材料进行审核③若李某未指定受益人,企业作为投保人有权提出理赔申请,获取保险金④若李某指定其母亲王某作为受益人,但该次事故中,李某与母亲王某同时死亡,则可以由王某
保险理赔是保险公司业务操作的重要环节,下次原则中属于理赔中应遵循的的原则是()。
当理赔案件进入保险金给付环节时,对于属于保险责任的,保险公司应在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后()内,履行赔偿或者给付保险金义务()选项
企财险的投保人、被保险人及其代表的重大过失行为,通常的理赔方法是()。
保险理赔是保险公司业务操作的重要环节,下列原则中属于理赔应遵循的原则是()
理赔审核时需要核实所有保险金权益人身份及受益份额,确保所有权益人主张权益。()