关于个人贷款的客户定位，以下说法错误的是（）。

A . 仅将客户名称中的字修改为同音字，可传送身份证复印件影像资料。 B . 因客户改名或变更身份证号，需修改客户名称或身份证号码时，提供客户身份证原件影像资料，同时徐提供公安部门出具的变更证明或户口薄证明（必须体现曾用名、现用名）。 C . 个人客户档案非公共信息修改的，修改或补充客户相关信息，提交系统自动审核通过。 D . 仅删除客户名称中含有的错误字符，可直接修改，不需传送影像资料。

A . A、没有打印过的回单不能补打。 B . B、回单补打的次数不受限制。 C . C、不成功的交易也可以打印回单。 D . D、落地业务回单也可以补打。

A . A.通过客户信息可以作为识别客户的一个途径，可以跟同事分享客户信息 B . B.任何人不得利用客户信息谋取私利 C . C.柜员在为客户办理证件类型、号码、户名变更或内部查询时，无须核验客户有效身份证件真实有效 D . D.客户信息系统的查询由柜员一人前台操作即可完成

A . A、通过支付转账可以实现向国内其他金融机构划转资金 B . B、通过支付转账可以实现农信系统内银行卡账户之间的实时到账 C . C、支付转账的转出账户只能是银行卡账户 D . D、支付转账的转入账户可以是存折账户

A . A、抵押率最高70％ B . B、抵押物可以是通用厂房 C . C、借款人必须为抵押物购买保险 D . D、抵押物必须为个人所有

A . 一手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产开发商 B . 二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司 C . 商业银行与房地产经纪公司之间是代理人与被代理人的关系 D . 企业法人情况是银行选择合作伙伴的重要参考因素 E . 在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前，由开发商提供阶段性或全程担保有办好抵押登记之前，由开发商提供阶段性或全程担保

A、两者缺一不可 B、通常是先定位，后定性 C、定性诊断目的是确定疾病的病因 D、定位诊断特别要重视起病形式和病程特点这两方面资料 E、完全依靠影像学检查结果进行定位有时反而导致错误结论

A . A、目前仅凭一张农行活期存折注册不了网银。 B . B、注册时，需提供有效身份证件和注册账户原始凭证。 C . C、注册时不能添加非本人户名的账户。 D . D、个人客户注册网上银行后，可以自行在网上对所有信息进行变更，如增加和删除账户等。

A . A、柜员必须将U盾发放给客户本人 B . B、现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人 C . C、柜员必须按照客户签字确认的申请表录入注册信息 D . D、现场授权人员或现场管理人员必须审核确认经办柜员已按要求审核客户身份

A . 客户定位策略是目前各家银行使用较多的一种定位策略 B . 进行客户优势定位，可以节省成本，提高收益 C . 客户定位策略要求银行必须有较多的产品品种可提供，或者适用于开发创新成本低的某类产品 D . 客户定位策略要根据客户的资产规模、业务需求和个性偏好定位，可以与客户快速达成一致

A . A．在经线上根据需要填写经度读数 B . B．在纬线上根据需要填写纬度读数 C . C．纬度线图尺有倒正两个读数 D . D．向位圈由内外两个圈组成

A . A.客户应避免使用免提电话操作电话银行 B . B.客户应避免使用有按键存储功能的电话操作电话银行 C . C.客户可设定电话银行约定转账账户 D . D.客户可使用U盾对电话银行转账汇款业务进行身份认真

A . 对于所有异常交易柜员应于当日处理完毕 B . 对于申请个人查询版服务客户，在柜台签约开通服务时可以通过联动交易完成，同时发放认证工具 C . 客户市场细分只能将个人查询版升级为个人理财版，不能做降级处理，但客户可以不签署服务协议 D . 验证账户为外省账户时，必须使用客户外省中行的借记卡进行验证，不能用存折进行验证

A . A.个贷连续违约90天（不含）以上的客户 B . B.核销及分账管理的客户 C . C.牡丹卡连续透支、逾期180天（含）以上的个人客户 D . D.扣收名单中欠款、金融资产均超过100元的个人客户

A . A、通过支付转账可以实现向国内其他金融机构的转账交易。 B . B、通过支付转账可以实现农行系统内银行卡账户之间的实时到账。 C . C、支付转账的转出账户只能是银行卡账户。 D . D、支付转账的转入账户可以是零存整取账户。

A . A、大众化 B . B、多功能 C . C、通用性 D . D、高端化

A . 证件号码中带“括号”时，应在客户证件号码的相应位置，使用英文半角括号进行录入。 B . 证件号码包含英文字母时，应使用英文半角大写字母，按照开户证件上的内容进行录入。 C . 证件号码所含字符以上标、下标、带下划线等形式出现时，录入该字符。 D . 客户姓名长度超过三十个字节时，应按照缺字规则，在征得客户同意后进行客户名的缩写。

A . 个人客户信用风险主要表现为自身作为债务人在信贷业务中的违约 B . 通过人民银行个人信息基础数据库可以获得个人客户的信用记录 C . 通过海关、法院不能获得个人客户的信息记录 D . 个人信用评分系统具有控制个人客户信用风险的基本要求

A . 应要求小企业客户的实际控制人追加保证担保 B . 信用等级优秀级及以上（或AAA级及以上） C . 用信后资产负债率低于80%或优于《企业绩效评价标准值》中的行业良好值 D . 客户及其主要股东、实际控制人、关键管理人员一年内在银行和其他金融机构贷款无不良信用记录

A.关于一手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产开发商 B.商业性个人一手住房贷款中较为普遍的贷款营销方式是银行与房地产开发商合作的方式 C.银行与房地产开发商合作的方式是指房地产开发商与贷款银行共同签订商品房销售贷款合作协议，由开发商向购买该开发商房屋的购房者提供个人住房贷款 D.银行在挑选房地产开发商作为个人住房贷款合作单位时，必须要对其合法性以及其他资质进行严格的审查，银行经内部审核批准后，方可与其建立合作关系

A．一手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产开发商 B． 二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司 C． 商业银行与房地产经纪公司之间是代理人与被代理人的关系 D． 企业法人情况是银行选择合作伙伴的重要参考因素 E． 在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前，由开发商提供阶段性或全程担保

A．客户的住所地与经常居住地不一致的，需留存客户的经常居住地地址 B．客户预留地址应精确到门牌号 C．对于异地客户或非居民客户，应填写客户的经常居住地，也可以填写临时地址如酒店地址 D．客户的住所地是指客户的户籍所在地，经常居住地是指客户离开住所地最后连续居住一年以上的地方

A．合同变更应取得签署合同的人全部同意 B．合同变更的方式不限，书面、口头形式均有效 C．可以另行签署一个协议（补充协议）对原合同条款进行变更 D．若在原合同上进行改动的，必须要在改动处由各方签字

A．核对身份证件或者其他身份证明文件及其复印件是否真实，是否在有效期内，是否为客户本人 B．个人客户理财业务的柜面签约或柜面购买可以由他人代为办理 C．对于客户身份证件为二代居民身份证的，应进行联网核查，并留存身份证复印件、影印件或电子影像;对于客户身份证为其他有效身份证件的，应按规定要求客户出示相应佐证 D．查验客户填写的客户姓名、证件类型、证件号码等信息是否与客户提交的身份证件或者其他身份证明文件相符，是否与理财销售系统显示的客户基本信息相符