银行业金融机构未经客户以方式单独授权，不得对客户强制收取短信服务费。（）
中资银行银行卡服务和收费内容与国外银行基本相同，但费率设置更为低廉，并多以各种促销方式减免。
保安服务公司提供保安服务应当与客户单位签定保安服务合同，明确规定（）
银行机构与客户之间签定有关服务方式、费率的契约，可以存在差异。
贷款承诺是银行与借款客户之间达成的一种具有法律约束力的正式契约，银行将在有效承诺期内，按照双方约定的金额与利率，随时准备应客户的要求向其提供（），并收取一定的承诺佣金。
金融机构应采取适当的措施和采用适当的技术，识别与验证使用电子银行服务客户的真实、有效身份，并应依照与客户签订的有关协议对客户（）等实施有效管理。
中国银行员工必须坚持（）原则，不得超出授权范围或违反职责规定对客户做出有关银行服务品种、范围、利率、手续费率、汇率、还款方式、计息方法等方面的承诺。
银行业金融机构代理国家有关部门或者其他机构的收费，应在办理业务前，明确告知客户，尊重客户对相关服务的（）。
个人信用征信是指信用征信机构经过与商业银行及有关部门和单位的约定，把分散在各商业银行和社会有关方面的法人和自然人的信用信息，进行（）形成信用信息数据库，为其客户了解相关法人和自然人的信用状况提供服务的经营性活动。
在托收结算方式中，代收银行与付款人之间没有契约关系。（）
商业银行与客户签定合同前，应对（）进行确认。
使用网上银行或电话银行等电子银行服务的存款人，采取网上银行、电话银行等方式进行对账的，营业机构应与存款人就对账结果的确认方式等内容在（）、上书面约定，或经存款人申请并签订“电子银行客户免人工对账协议”后，可免对账。
银行卡的网上支付方式多样，其中，（）是客户、商家和银行卡机构之间采用专用的加密协议，对信用卡账号进行加密处理。银行卡机构向客户和商家免费提供客户端软件。
法人账户透支业务透支承诺费的费率按照（）执行，由各分行根据综合效益与客户约定，在与客户签定协议时一次性收取。
根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异，应视为歧视。
客户在柜面办理电话银行签约时与客户签定的服务协议，填写内容必须（）
银行在以开立账户等方式与客户建立业务关系或者为不在本机构开立账户的客户提供一次性金融服务且多少金额以上的，应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件，留存有效身份证件或者其他身份证明文件复印件或影印件？（）
银行业金融机构应与电力、通信等重要基础设施服务商，主机、网络、存储等重要设备服务商，系统集成服务商以及其他外包服务商签定（）协议，并对服务商的技术与产品政策、服务水平、服务能力发生变化可能产生的影响及时进行风险评估和预警。
银行业务具有较强的专业性。就具体产品而言，银行与客户之间的权利和义务安排、产品的收益性、费率高低、风险防范措施等因素对客户决定是否购买某种产品或服务有重要的影响。()
房地产经纪作为一种服务性行业，其所提供的服务不如实体产品那样容易进行价值判别，因此房地产经纪机构与客户之间在服务收费问题上较容易产生纠纷，特别需要行业管理的协调作用，收费管理的最主要方式是()。
银行从业人员面对客户的时候，（)是不应该做的。A．根据所在机构与客户之间的契约而采用有相应差异的
各银行业金融机构要顺应农户生产经营集约方式、农业龙头企业等市场主体不断涌现的趋势，要把农民专业合作社纳入（）范围，做实金融服务信息基础，与其他涉农客户主体同等对待。
金融机构与客户间的契约关系表现为（)。A.债权人与债务人之间的契约关系
银行业机构应本着__的原则就个人网银问题签订格式合同，服务协议应规定银行与客户各自承担的义务、享有的权力以及纠纷处理方式等内容，银行要充分履行告知义务（）
