在仍然提供寻呼服务的饭店，寻呼者要求保留线路并等候时，话务员应每隔（）分钟问候寻呼者一次。
12580人工服务热线为广大移动客户提供（）
10086热线为（）服务制，排班应注意按各时段话务量安排相应人员。
同一客服代表在30分钟内接受了2位（含2位）以上的客户或半小时内一个话务区收到10位及10位以上的客户反映同一问题时，立即向当班班长或话务主管反映情况，由话务主管在（）内以电话和邮件方式向策划部资讯班和质监部热线服务专家区反映。
话务流量代表单位时间内服务时间之总和，它表现了单个源或服务器的占用率，永远小于或等于1
根据为用户提供的服务类型，12580综合信息服务门户可以分为（）
话务员受理叫醒服务时，应注意叫醒的方式，尽可能使客人感到亲切，在叫醒服务时，应（）。
12580综合信息服务门户是中国移动通信有限公司提供业务，为用户提供餐饮娱乐、（）信息查询。
以下属于12580开放的服务有（）
在交车时服务顾问应向客户提供有针对性的（），用车注意事项，提醒客户后续的服务计划，如（）等；
饭店为商务客人提供服务时应注意的事项有（）
下列哪项不是12580可提供的服务？（）
目前12580还可以提供以下哪项服务？（）
12580餐饮娱乐服务主要为用户提供什么服务（）
客户未开通12580秘书服务情况下，拨打秘书台也可享受的服务有（）。
12580电影俱乐部主要为用户提供什么服务（）
12580是中国移动通过（）等方式为客户提供服务的综合信息服务门户服务内容分为前向业务查询、商旅服务和后向销售业务。
12580营养百科主要为用户提供什么服务（）
—名接待员应在（）内为客人办理完入住手续；问询员提供访客查询服务一般不超过（），邮件分送不超过（），话务员转接电话遇有占线或无人接听时，及时向客人解释，请客人等候，时间每次不超过。
未开通移动秘书的移动手机客户可以直接拨打12580，通过人工方式给移动客户发短信，每次最多发送给（）个号码，开通移动秘书后可同时发（）个，广告信息能否发布（）。对方接收短信显示的号码为（）.其内容重附加（）、话务员工号等信息。
12580移动小秘书服务是一项为您提供全天候周到服务的业务，内容包括（）。
在中级话务员电话服务礼仪中，讲到话务员的每一个应答都代表着公司的（）
话务员要提高对__的记忆程度，争取为宾客提供个性化服务（）
总机房一般设在饭店建筑中较为僻静处，全天24小时为客人提供话务服务（）
