下列选项中的哪一项和古代“快递员”的辛苦生活有关（）
快递企业独立法人原则上要求持证快递员达到（）以上。
快递员对送快递路线的优化属于（）
某建筑公司向某钢厂发出一个要约表明了想要购买钢材，钢厂发出的承诺由于快递公司的失误，该承诺到达建筑公司时已超过了承诺期限，则下列说法正确的是（）。
如果自己一个人在家，遇到有不明的快递物品送到家里，我们应该先电话向父母问核实情况，才能开门接受快递员送的东西。（）
甲公司向乙公司发出一项要约，要约明确指明乙公司如欲接受应在2017年8月1日前回复；乙公司于2017年7月20日通过丙快递公司发出承诺，但由于丙公司快递员投递失误，承诺于2017年8月10日方送达甲公司；此时，甲公司已将要约所述货物全部出售给丁公司，无货供给乙公司，但甲公司未采取任何措施；乙公司久等无货，于2017年9月15日派人催货，甲公司以乙公司的承诺迟到为由予以拒绝，乙公司不服。有关本案的下列说法中，正确的是（）。
甲公司是沿海地区的一家大型物流配送企业，业务量位居全国同行业三甲之列。该公司的业务明确定位于只做文件与小件业务，承诺在国内一、二线城市快件24小时送达，其他城市不超过36小时。为此，公司在全国建立了2个快递分拨中心、50多个中转场及100多个直营网点。甲公司采用平衡计分卡对企业绩效进行衡量。从顾客的角度看，甲公司平衡计分卡的内容可以包括（）。
对于因一切原因造成实际快递投送时间超过承诺时限的邮件，用户可以要求返还已交付的邮件资费。
快递已揽收但是没有物流信息，我们首先应核实的部门是（)
如果自己一个人在家，遇到有不明的快递物品送到家里，我们应该先电话向父母核实情况，才能开门接受快递员送的东西。()
快递员接到揽收任务，联系客户电话空号/错号/过期，快递员不可直接操作终止揽收，需再多次联系客户。（)
快递员需当面与快递处理人员交接快件，交接双方共同确认快件状态。（)
快递员接到揽收任务，联系客户电话空号/错号/过期，快递员可直接操作终止揽收无需再二次回访。（)
快递散单包材推广，快递员的计提是（）
快递员揽收快运计提标注为：多少元/票+开单金额为多少（）
三轮车快递员个人快递揽收需携带包材，气泡膜最少携带（）
快递保价包材推广，快递员的计提是（）
客户下单后，快递员需要（）分钟内响应
某快递公司通过不断改进和更新工具，使得其送快递的效率大为提高，即在单位时间用较少的快递员送达了较多的产品。下列选项中，一定能支持上述结论的是（）。Ⅰ.和去年相比，今年快递公司的年利润增加了一倍，快递员增加了10%Ⅱ.和去年相比，今年快递公司的年送货量增加了一倍，快递员增加了100人Ⅲ.和去年相比，今年快递公司的年送货量增加了一倍，快递员增加了10%
将第三方快递公司快递员交付的包裹全部扫码后，可使用（）进行付款
快递员送错地址，不联系本人，就让别人签收（）
经营快递业务的企业要逐步推广使用可循环快件总包，避免使用一次性塑料编织袋。快件总包使用的材质、规格等宜符合快递行业相关标准，循环使用次数不低于（）次
快递员接到揽收任务后，需10分钟内联系客户约好上门时间。（)
快递员态度做慢，出口辱骂，客户可以直接通过购物网站投诉通道，投诉相关快递员。（)
