厂商用以支持产品的基本客户服务承诺是在产品生命周期的（）做出的。
1996年5月，在（）召开的第三届自然资源委员会上，联合国开发支持和管理服务部对153个国家的水资源占有量进行了分类。
社会资源有多种不同的分类，根据资源的存在方式以及与服务对象的关联，可以把社会资源分为非正式社会资源和正式社会资源两种，以下属于非正式资源的是（）。
企业的生命力在于产品和服务的竞争力，产品与服务的竞争的实质是人力资源的（）
社会支持网络是个人生命过程的组成部分，每个人都拥有自己的社会支持网络。能够为服务对象提供帮助的社会支持网络通常可以分为（）。
商业银行通过对客户资源分类，掌握不同类别客户的需求和偏好，有针对性地提供金融服务产品，推进服务产品、价格服务、服务方式差别化的市场策略，提升质优客户的服务层次，客户资源分类体系有（）
产品绿色设计基于产品整个生命周期进行，并以产品的环境资源属性为核心，除考虑产品的功能、性能、寿命、成本等技术和经济属性外，还需要考虑在（ ）过程中，对环境和资源的影响。
识别企业过程的主要来源有（)。A．计划/控制过程、产品服务过程、支持性资源过程B．计划过程、产品过程、
BSP的过程分类，产品/服务和支持性资源都属于有生命周期的过程，（)过程属于回收/分配阶段。A．销售B．
BSP的过程分类，产品服务和支持性资源都属于有生命周期的过程，下面哪个过程属于回收分配阶段？
BSP方法所支持的目标是企业各层次的目标，一般企业内同时存在3个不同的计划和控制层，其中决定组织目标，管理资源策略的过程称为______层。
BSP方法的产品/服务过程的定义分成4步，为寻找公共过程必须进行分组考虑。下列（)包含此类上作。A．识
在BSP方法的产品/服务过程的生命周期中，（)与市场预测计划有关。A．需求阶段B．获取阶段C．经营和管理
BSP方法的产品/服务过程的生命周期中，（)与市场预测、计划有关。A．需求阶段B．获取阶段C．经营和管理
信息结构图是BSP对企业长期数据资源规划的图形表示，下述 Ⅰ．每一系统的范围 Ⅱ．产生、控制和使用的数据 Ⅲ．系统与系统间的关系 Ⅳ．对给定过程的支持 Ⅴ．系统间的数据共享 哪些是结构图所能勾画出的内容？
BSP方法的产品/服务过程的定义分四个步骤，为寻找公共过程必须进行分组考虑。下列 （)包含此类工作。
在战略数据规划方法中，一般将产品、服务及资源的生命周期划分为若干阶段，他们分别是：计划、获得、管理和【 】。
BSP方法的产品/服务过程的定义分四个步骤，为寻找公共过程必须进行分组考虑。下列哪个包含此类工作？
授信政策应明确绿色金融支持方向及重点领域，通过合理分配经济资本、信贷资源等有效方式，优先支持绿色金融产品和服务的发展（）
服务企业履行服务承诺，在资源配置上支持质量管理活动，建立以质量为核心的服务企业文化，就能使企业各个管理层次都自觉为维持良好的产品质量做出贡献。此题为判断题(对，错)。
确切了解产品与服务处于生命周期的哪一阶段,能够为创业公司在资源调配和制定下一阶段计划提供保障。（)
运维服务商来说，由于从事信息系统安全运维过程中的微观控制，其评估点设置可以按安全运维分类、（）重要活动及重要实施资源供应等方面都应设置评估点
