服务性公关:指为获取社会公众的了解和好评,树立组织的良好形象,向消费者提供各种实惠服务的公共关系活动。 下列属于服务性公关的是( )
当公司处于稳定状态,只是保持组织的现状时,则要更加重视()
某组织通过公关调查确认自身处于最佳形象管理状态即()
组织的公关形象策划要对公众进行研究,其首先要做的工作是()
政府在危机状态下,为了妥善处理危机事务,采取公共关系的方式方法,在于社会各界交往过程中,开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动,称为()。
服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得社会公众的好评,树立组织的良好形象。
适用于组织公关严重失调,形象受到损害时的公关活动方式是()。
当组织“臭名远扬”时,组织的实际形象状态为()
当控制图同时满足条件()时,我们就可以认为生产过程基本上处于稳定状态。
当一国国际收支平衡表上自主性交易收支差额为()时,我们说该国国际收支处于盈余状态。
寿险公司的组织形象会对其招募工作产生重要的影响,这方面的证据之一是,当()时,寿险公司招募到合格求职者的难度会下降。
1983年,文莱苏丹国宣布独立。为了改善国际媒介对其欠客观、公允报道这一现状,提高在国际上的知名度,文莱政府委托英国宣传公司一个政府公共关系项目,即建立有关文莱的准确信息源,消除人们对该国不准确的认识和错误的理解。在进行深入细致的调研基础上,宣传公司通过建立文莱新闻信息处、编制并推广《文莱概貌》、制作文莱介绍专题录像、组织海外人事参观访问等手段,使得世界各国消除了关于苏丹的误解和传言。案例中,文莱政府处于()公关状态。
政府在危机状态下,为了脱焊处理危机事务,采取公共关系的方式方法,在于社会各界交往过程中,开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动,称为()。
当SCP需要通过备份到磁带的数据进行DR恢复的时候,要求我们被恢复的数据库(即最终正常为read-only状态的数据库)在恢复前必须处于()状态。
组织的公关形象调查要对公众进行研究,是因为公众是组织形象的()
在“组织形象地位四象限图”中,处于()形象地位的状态为有待改善的公共关系状态。
当产品处于引入期,采用广告和公关关系进行促销的效果最佳。
当一国国际收支平衡表上补偿性交易收支余额为()时,我们说该国国际收支处于赤字状态。
公共策划的目标就是组织单位通过公关活动的实施所希望达到的形象状态和理想标准。()
所谓“公关”,是公共关系的简称,指的是一种使企业或其他社会组织在公众中树立、保有良好的形象,从而获得公众认同、支持的活动。
提供各种实惠的服务工作,以获得社会公众的好评,树立组织良好形象的公关模式是()(2.0分)
公关礼仪是社会组织的成员、公关工作人员及其他人员在公关活动中,为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的尊重他人,讲究礼节,注重仪表、仪态、仪式等的规范和程序。公关礼仪有以下原则:尊重、友好、谦虚、真诚,追求的都是一个和谐的人际环境,广交朋友,减少摩擦,增进友谊。
服务型公关是指为获取社会公众的了解和好评,树立组织的良好形象,向消费者提供各种实惠服务的公共关系活动。根据上述定义,下列属于服务型公关的是()
以互联网为手段,沟通组织内外信息,加强组织与社会各界公众的交流,从而提高组织的知名度和美誉度、塑造良好的政府形象的新型公关活动,我们称之为()。 A: 网络公关 B: 交际公关 C: 建设公关 D: 宣传公关