网上客户的反馈信息主要有两类，处理这两类反馈信息一般的方法是善于倾听、及时沟通、尽快解决，主要步骤包括（）。
系统论、信息论、控制论提供的思维方法的特点是（）。
（）的思维方法，其核心是反馈方法。
不能为员工提供有益的反馈信息的考核方法是（）。
信息主导观念的核心内容是“信息思维”方法。
在评价系统中，评价指标处于核心位置，它将决定采集哪些信息、运用哪些工具以及信息的归类方式、处理方法、反馈形式等。
（）就是运用信息科学的理论和思想，完全撇开研究对象内部的复杂结构和具体运动形态，把系统抽象为是借助于信息的获取、传递、加工、处理、反馈等环节而实现其有目的性运动来揭示系统的本质和规律的一种方法。
推销信息是推销信息动态运行的最后的关键环节。推销信息的利用方法通常有（）、（）、跟踪反馈法等。
头脑风暴法是大家相互交流信息、启发思维、新情况的方法。
收集反馈迅速，获得的反馈信息准确率高，不易产生误差的采集数据的方法是（）
用BSP方法制定企业信息系统战略规划，在BSP的研究步骤中作为其核心的是（）。
处理网上客户反馈信息的一般的方法是善于倾听、及时沟通、尽快解决，主要步骤是（）
信息反馈的特点是()针对及时连续信息反馈的目的是检查输出信息的真实性对信息传递进行检验与调整为决策提供依据信息反馈要求准确真实缩短反馈时间反馈广泛全面信息反馈工作程序——明确目标选择信息反馈的方法——系列型反馈广角型反馈连续型反馈获取反馈信息加工分析反馈信息传递反馈信息利用……(目的，内容，方法，方式，获取，分析，加工，传递，利用)
辩证思维方法是科学研究中最常用的思维方法，其主要内容可分为（）、（）、（）、（）等。
360度反馈法是利用与管理者有互动关系的所有人员的反馈信息的评估方法。（）
（）与发散思维是一对互逆的思维方式，它是在已有的众多信息中寻找最佳的解决问题的方法的思维过程。
信息反馈技术的核心就是通过控制输入和输出之间的变化，来分析推测被试者在处理各种信息时的差异，以确定其处理信息的能力。（）
当前媒体经常采用的了解受众反馈信息的比较科学的方法是（）.
辩证思维方法的实质与核心是内外因辩证关系的方法。
官渡之战决策中曹操一方运用的核心战略思维方法是什么？
通过有关专家之间的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，从而导致创造性思维的定性决策方法是（ ）
假设性思维是公司加工整理信息，拟定（ ） 的重要逻辑方法。
控制论思维方法包括许多具体的控制论思维方法。其中主要的是反馈方法黑箱方法和（）
◑控制论是一门具有方法论特点的学科，作为构成整个控制方法的有◑A、信息方法◑B、反馈方法◑C、黑箱方法◑D、功能模拟方法
