()注意能力是指服务人员在工作中把心理活动定向集中在旅客身上的能力
社会工作者巩亮主要为有婚姻问题的妇女提供服务,他在开展工作过程中应遵循与家庭一起工作的原则包括()。
一名合格的导游员必须有全局观念和集体意识,在工作中保持头脑清醒,思维缜密,有较强的协调能力和公关能力,才能保证旅游活动尽可能按计划顺利进行。这体现了导游服务具有()的特点。
为提高购物服务的效果,导游人员往往根据旅游者的需求、购买能力、购买资格、购买决定权进行分析,筛选出重点旅游者,并将主要精力集中在这些重点旅游者身上,从而进行有()的服务。
电话呼叫人员除了需要具备一定的职业操守外,还必须具有()三方面的能力才能做好呼叫服务工作。
在厨房员工的招聘的过程中,对应聘人员是否具有服务顾客、诚实有信、敬业爱店、严肃认真的工作精神的考察过程是()
电话叫叫人员除了需要具备一定的职业操守外,还必须具有()三方面的能力才能做好呼叫服务工作。
导游人员在讲解服务中应注意的问题有()。
计生药具管理服务人员工作中应做到“三清”的内容是什么?
优质服务主要能给企业带来的好处有可以为企业带来良好的收益和可以树立企业品牌。优质服务主要能给服务人员带来好处有:提升对工作的热爱和自豪感、客户服务经验的积累、自我素质修养提升和人际关系及沟通能力的改善与提高。那么,优质服务的价值体现在()。
客户服务主要是从事企业市场营销的第一线工作人员,也就是直接面对()的具有特定职责的服务团队或服务人员向()的活动和过程。
社会工作者巩亮主要为有婚姻问题的妇女提供服务,他在开展工作过程中应遵循与家庭一起工作的原则包括()
()配送中心,其功能以储存为主,以尽可能降低其服务对象的库存为主要目标,须具有较强的库存调节能力,因此,在建设中应规划较大规模的仓储空间和设施。
17岁的中专毕业生小叶在酒店从业,欲参加导游人员资格考试,她是中国人,有中专学历,身体健康,具有适用导游工作需要的知识和语言表达能力,她()参加考试。
护理人员在提供生育控制技术服务过程中应注意遵循相应的道德原则,这些原则有()。
导游人员作为旅游接待服务的一线员工,其工作性质要求他们具有较高的政治素质、业务水平和工作能力,请从下面备选答案中选择哪些是我国导游人员应具备的基本条件()
具有厦门市户籍,在劳动年龄内,有劳动能力、有就业要求,并在公共就业服务机构登记失业的以下人员就是就业困难人员()
新型职业农民是指具有科学文化素质、掌握现代农业生产技能、具备一定经营管理能力,以农业生产、经营或服务作为主要职业,以()收入为主要经济来源,居住在农村或集镇的农业从业人员。
餐饮服务人员应具有的基础知识主要有()
从业人员在执业过程中应依照相应的业务规范和执业标准为客户提供专业服务,对客户进行证券投资相关教育,正确向客户()。为保证必要的执业能力和专业水平,从业人员应取得相应的从业资格,通过所在机构向协会申请执业注册,接受协会和所在机构组织的()。
【单选题】会计人员在职业活动中应具有高度的劳动热情和创造性,勤奋工作、忠于职守,以强烈的事业心、责任感从事会计工作。这体现()的要求。
公共部门工作人员为了实现公共服务的目标,后天获得的具有经济价值和社会价值的知识,技术,能力和健康等因素之整合是指()。
有研究人员对女护士进行调查研究后发现,女护士具有强烈的服务意识和娴熟的沟通能力,而且她们都更加细心。正是因为她们具有这些优点,使得其在医护行业扮演着重要的位置。据此,研究人员得出结论,医护行业招收女护士要比男护士好。以下最能削弱上述论证的是()
A.装维人员在服务工作中应说普通话,在确认装维人员和用户都熟悉本地方言情况下,允许适当使用方言。应根据用户的性别、年龄等情况适当称呼,应主动、自如地使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明服务用语