客户维系中的服务维系即通过营业厅、客服热线、（）、网格经理、客户俱乐部等服务渠道向客户提供亲情关怀、分级服务和回馈活动等，以稳定客户、延长客户在网时间。
根据工商银行《电子银行业务管理办法》，电子银行业务是指工商银行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式，向客户提供的离柜金融服务。
根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车平台在提供网约车服务前，应通过（）等形式向乘客明确各方权责。
根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》，理财顾问服务，是指商业银行向客户提供的（）等专业化服务。
从业人员不得收送礼物或为客户提供娱乐及便利。（）
CMMB采用产品包的方式向客户提供服务。CMMB的产品包主要分为免费包、基本包和扩展包。
向愤怒的投诉者真诚的道歉，代表对客户不愉快经历的遗憾与同情。
客户办理小额通存通兑业务时，代理行可向客户收取手续费；开户行不得收取手续费。小额通存通兑业务按照金额的（）收取手续费，收费金额最低（）元，最高（）元，同城异地收费标准一致，通过小额系统查询账户信息，按（）元每次收取手续费，客户办理通存通兑业务时，代理行应免费向客户本人提供一次账户信息查询服务。
对于客户车辆额外免费的服务需求，前台服务人员应以什么形式告知车间，并监督落实。（）
家易通业务是指通过家易通电话机，依托电信电话网络，采用加密技术向个人、企业等客户提供相应（）等金融服务。
12580是中国移动通过（）等方式为客户提供服务的综合信息服务门户服务内容分为前向业务查询、商旅服务和后向销售业务。
小额支付系统通存通兑业务中，代理行应免费向客户本人提供（）帐户信息查询服务。
犯罪嫌疑人、被告人真诚悔罪，通过向被害人赔偿损失、赔礼道歉等方式获得被害人谅解，被害人自愿和解的，双方当事人可以和解，下列哪些公诉案件可以和解？（）
客户办理通存通兑业务时，代理行可免费向客户本人提供（）信息查询服务。
下列公诉案件，犯罪嫌疑人、被告人真诚悔罪，通过向被人赔偿损失、赔礼道歉等方式获得被害人谅解，被害人自愿和解的，双方当事人可以和解。（）
某汽车制造商给全国各地的汽车经销商一种额外的折扣，以促进他们执行配件提供、免费咨询、售后服务等更多的功能。这种折扣属于（ ）。
财产保险公司为车险客户提供免费送油、换轮胎、拖车等服务属于保险客户服务中的（）。
服务营销：客服代表通过（）沟通技巧及描述方式向目标客户介绍目前通过多种方式（包括电话、短信、网络等）能够提供的各项服务,提高客户信赖度
通过单位客户“资金管家”业务，我行可向单位客户提供（）等金融服务难易程度:易
物联卡业务是中国移动为物联网客户提供的通信服务。它基于物联网专网，采用物联网专属号段，通过专用网元设备支持（）、（）、（）等基础通信服务
下列公诉案件，犯罪嫌疑人、被告人自愿真诚悔罪，通过向被害人赔偿损失、赔礼道歉等方式获得被害人谅解的，双方当事人可以达成和解协议（)。
网上个人理财业务是我行通过网上银行向个人客户提供的（）等服务的业务
支付机构应当通过具有合法独立域名的网站和统一的服务电话等渠道，为客户免费提供至少最近（）以内交易信息查询服务
电力保障服务指通过油机发电或利用外部供电等方式向客户提供用电服务，向客户提供油机发电服务并单独收费，应按照净额确认收入，于服务期内按合同约定计价方式（月/次)计收。（)
